提醒！商家要求“好评返现”违法

目前，一年一度的“双十一”购物节正式拉开了帷幕，相信有不少消费者已经收到了网购的货物，其中有不少人还收到了商家送的“好评卡”。那么，你们知道吗？商家要求“好评返现”的行为是违法的。

市民小王在家里做全职主妇，平时除了要照顾两个孩子的生活起居，还要负责打扫家里的卫生，为此，她平时很少逛街，但是喜欢在网上买东西。

市民 小王：有一次，我买了一件厨房用品，就收到了卖家的信息，她叫我给她好评，我就问她怎么这么着急？对方说，给了好评就能给我返几块钱现金，后来我就经常接到给好评返现的信息，我也试了，真的能领到商家的红包。

事实上，“好评返现”的情况在网购行业已经十分常见。眼下正值“双十一”，消费者沉浸在拆箱喜悦中的同时，也常接到商家发的“好评返现”的信息，尽管有些消费者对商品并不满意，但面对红包诱惑，还是给了好评。但商家要求“好评返现”的行为其实是违法的。今年8月17日，国家市场监管总局发布《的禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，在规定中明确，“经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。

连云港市消费者权益保护委员会投诉部主任 单晓生：《电子商务法》第十七条规定“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。“好评返现”活动属于不正当竞争行为，侵犯了消费者知情权，涉嫌违反消费者权益保护法和反不正当竞争法等法律法规。

市消保委提醒广大消费者，“双十一”期间要科学、理性购物，做有智慧的消费者。收到商家“好评返现卡”的邀约时，应勇于拒绝，不为商家利益诱惑作出虚假好评。当遭遇消费纠纷时，可先与商家、平台协商解决，若双方无法达成一致意见，可向商家或平台注册地的市场监管部门或消保委进行投诉。《港城365》记者报道。

在这里，我们也要提醒广大消费者，在网购时不要贪图小利，应当坚决抵制好评有礼、好评返现等不正当经营行为，只有这样做，才能更好地维护我们的合法权益。