本报讯(记者 孙志刚 通讯员 王靖)“中午在工会‘爱心驿站’休息两个小时,下午干活就更有精神了,还能给手机充电,喝上热水,工会服务太贴心了!”说起中原区汝河路街道工会“爱心驿站”,家住桐淮社区的环卫工人赞不绝口。学党史办实事,汝河路街道聚焦群众所需,从力所能及的小事入手,急群众所急。
汝河路街道济华中医馆“爱心驿站”于2019年7月由汝河路街道工会严格参照建设标准建成,提供休息、茶水供应、微波热饭等免费服务,主要用于解决户外工作者就餐难、休息难、如厕难等问题。两年间,“爱心驿站”温暖着环卫工等户外工作者的心。因常态化疫情防控需要,这里还为环卫工等免费提供口罩、日常消毒、电子测温等防疫服务,延伸基层服务“最后一公里”。
为更好地服务户外劳动工作者,日前汝河路街道对辖区爱心驿站进行提档升级。此次升级改造,在了解提升要求,征求户外职工意见、管理人员建议的基础上,扩大了驿站范围,更换了故障率高的设备,增添了多种类常用药物,增加了绿植、排插、水杯等常用物件数量。同时,为满足多样化的读书需求,重点完善了图书角的相关服务,增设座椅。
冬季到来,为方便孕妇、婴幼儿和老年人,汝河路街道工会还在“爱心驿站”内增设了座椅垫,提供更为暖心的便民服务。还严格按照驿站设施管理制度,明确专人负责设施的使用与维护,定期安排专人检查设施使用情况,及时补充更换药品,根据气候变化配备季节性物品。
“我们把爱心驿站建在人流密集的社区,并注重服务功能的实用性和多元化,让爱心驿站的覆盖面更广、服务更便捷,让职工群众享受全方位的‘套餐服务’。”汝河路街道工会主席黄昱锟说。据透露,下一步,“爱心驿站”还打算因地制宜,推出一系列多样化服务,推出免费租借雨伞、免费借书等“特色业务”,服务周边群众。
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