央广网徐州11月18日消息（记者王锡斐 通讯员闫士亮 王颖）近日，当拨打国家税务总局邳州市税务局税务人员的手机时，伴随着动听悦耳的语音铃声，一幅幅画面通过视频彩铃一一呈现在眼前：宽敞明亮的办税服务厅，热情服务的税务工作人员，深入企业辅导纳税人……
据悉，为进一步扩大税收宣传的覆盖面和影响力，邳州市税务局为全局税务干部的移动电话定制了“‘智慧税务’助力税费服务‘加速度’”的特色彩铃。高度精炼的语言、简洁清新的画面、舒缓有序的节奏，展现了邳州税务着力打造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境的精神风采，使纳税人缴费人在通话等待时能够获得“眼前一亮”的视听体验。
电话的每一次被拨通，都是一次“点对点”的有效宣传。“科技感强，没有语音解说，就是画面、音乐、文字，很清新、很大气。每一个便民服务的画面，都让人感觉很亲切。”徐州益客食品有限公司财务经理许旭晓表示，除了能听到柔和的背景音乐，还能通过视频看到税务部门的服务举措。这个小小的举动不仅暖心，还增进了我们和税务部门彼此的信任。
“以前用自己的电话联系纳税人办理退税等业务时，有时被当成骗子。现在好了，直接告诉他们彩铃展示就是我的身份证明。用这种方式亮明身份，纳税人、缴费人就更放心了。”办税服务厅工作人员刘明坦言，个性化彩铃的上线，除了让纳税人、缴费人放心以外，也是每名税务干部在向纳税人、缴费人作出服务承诺，自觉接受纳税人、缴费人的监督。
邳州市税务局借力移动电话彩铃服务，不仅扩大了宣传效应拉近与纳税人、缴费人的距离，还展现了智慧税务的智能、高效和优质的税收营商环境。下一步，邳州市税务局将进一步创新宣传形式，持续优化税费服务举措，为打造更优的营商环境、助力地方经济发展贡献更大的税务力量。
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