湖北交通高速路政：坚持为民办实事 解难题

近期，湖北交通高速路政继续深化党史学习教育成效，党员示范带头，在下沉社区服务、执法管理一线深入开展“我为群众办实事”活动，为群众和企业办实事、办好事，解决实际困难和需求，赢得广泛赞誉。

“红涛志愿队”助力社区“两委”换届选举

“大娘，咱们社区这个月要召开换届选举大会了，这是社区的大事，咱们一定要积极参与，选出素质好、能力强、作风硬的社区领导班子，带着咱们老百姓把小日子过得越来越旺。”11月14日，湖北交通高速路政汉十支队第三大队党支部党员刘培在襄阳市樊城区柿铺街道韩洼社区，给老人们宣传“两委”换届工作。

11月以来，汉十支队第三大队党支部“红涛志愿队”积极参与驻地社区“两委”换届宣传工作，队员们走村串巷，主动与社区居民拉家常、讲政策、解疑惑，详细讲解党的换届选举政策和省市的相关规定，引导社区居民们选出好干部、配出好班子，完善社区治理体系，提升基层社区治理能力。

“感谢志愿队对我们社区工作一如既往的支持，你们用行动让社区居民感受到了党领导下，身为主人翁的幸福感。”社区陶书记对志愿队的宣传成果表示充分肯定。

优质服务暖人心，真诚致谢送锦旗

11月10日上午，湖北交通高速路政京珠支队第二大队收到河北省衡水市火车头物流有限公司负责人送来印有“优质服务为民解忧敬业正直阳光路政”的锦旗，感谢他们3个月来的热情服务和贴心帮助。

9月初，该公司承接了大悟县某玻璃钢罐运输任务，运输车队第一次从大悟收费站进站时，因玻璃钢罐过宽，车身需占用全部车道，影响过往车辆正常通行。了解情况后，大队采取“一对一”服务，联合路段高警、收费站联合制定保通方案，在运输车队通行收费站时，联合高警大队合理设置安全区，采取临时交通管制，保障运输车队有序进站通行。

截至目前，大队连续为该企业开展线下线上服务20余次，路政人员耐心、周到、主动的服务态度，受到企业好评。

为民办实事，解决噪音扰民困扰

“真是太感谢你们了，我们期盼已久的隔音板终于修好了，晚上睡觉安稳多了”。11月17日，荆州市分盐镇永镇村的李大爷紧握着湖北交通高速路政随岳支队第三大队路政人员的手激动地说道。

9月中旬，随岳支队第三大队路政人员在许广高速西荆河大桥巡查时，李大爷跑过来向他们反映说：“高速上车辆噪音太大了，影响我们夜间休息。”了解情况后，大队立即安排专人到现场进行调查，将相关情况及时向高速公路经营管理单位进行反馈，并将解决噪音扰民问题列入大队“我为群众办实事”重点督办事项。

经过与高速公路经营管理单位及当地村委会多次沟通协调，最终确定由高速公路经营管理单位在大桥两侧安装隔音板来降噪。在施工过程中，路政人员多次到现场查看施工进度，叮嘱施工人员保证施工质量。经过两个月的施工，西荆河大桥上的隔音板安装完毕，周边群众困扰已久的“烦心事”终于解决了。

今年以来，湖北交通高速路政以党史学习教育为契机，转作风、优服务、提效能，积极为沿线群众解决影响生产生活的“烦心事”，进一步发扬“店小二”精神，优化营商环境，助力货运企业解难题，赢得了群众和企业的认可，展现了湖北交通高速路政新作为、新形象。(记者李桓，通讯员王耀华、赵晓伟、周丰轩、季健)