数字化人事管理的建设场景

导读：

人力资源管理是通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式，对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。

1.核心人事

核心人事是企业人力资源管理的重要环节，也是企业向人事管理数字化迈进的第一步，然而低质低效的基础人事管理往往掣肘组织工作流优化。

核心人事管理工作离不开数据收集、数据统计、数据分析、报表呈现等环节。

传统的手工记录和数据处理方式下，HR工作繁杂低效，而且在数据的准确性和客观性上容易出现偏差。以考勤管理为例，不同部门的排班与管理规则不同，死板的考勤方法无法保证数据的可靠性。此外，传统、单一、僵化的报表呈现难以支撑企业进一步人才管理和经营分析中多维度数据分析的需求。

在核心人事模块，数字化工具的功能包括员工入转调离全生命周期管理、合同管理、假勤管理，以及企业组织架构管理等。数字化工具能够有效优化基础人事管理工作流，提升员工档案管理、考勤结算、报表数据统计等事务性工作的效率，降低人事管理成本；管理流程的数据化，提升了数据统计和分析的准确性；报表自动生成、报表结果可视化更能有效缓解人事管理团队与企业高管的执行及决策难度，为人事管理减负。

2. 薪酬绩效

薪酬绩效核算和发放是每个企业在人力资源管理和财务账务处理中都需要面对的环节，尤其对于经营形成一定规模的中大型企业，区域差异化且时有变动的税保政策、企业复杂的薪酬计算与绩效考核制度、代扣代缴的属地化操作需求都对人力和财务人员每个结算周期的薪税核算带来沉重负担，使企业面临高昂的人力成本和潜在的合规合法性风险。

随着企业员工规模增长、业务范围扩张，绩效结果和目标达成的快速评估和考核愈发困难，单一的绩效评价模式和指标也再难以实现高效的目标落地和员工激励。

薪酬绩效的数字化应用涵盖分析、管理和服务三大领域。借助薪酬绩效管理工具，财务人员可快速地收集、分析员工结算周期及绩效评估的工作数据，缩短部门间、系统间协同的路径，大大压缩算薪时间，提升发薪的及时性和准确性。利用薪酬绩效模块的数字化工具，能很大程度上减轻企业人力、财务人员的负荷，提升薪税计算、申报和入账、发放全流程的工作效率，同时第一时间对政策法规的调整作出响应和调整。

3.员工福利

员工福利是企业薪酬管理的重要组成部分，也是企业用于降低员工流失率、提升员工归属感、吸引人才的重要手段。

企业在员工福利管理中遇到的痛点主要分布在规划、执行、反馈三个环节。首先，企业福利战略规划不清晰、福利管理目的不明确会导致具体执行脱轨。其次，福利管理部门前期福利宣导不足、采购选型困难、执行评估指标不清晰等问题会导致福利管理“赔了夫人又折兵”：员工个性化需求未得到充分满足、员工企业归属感与满意度无法有效提升，同时企业成本控制的目标也难以达成。

员工福利管理的数字化工具能协助企业打造从福利规划、执行、员工反馈的全流程闭环，高效解决员工福利地筛选、发放与管理等现存问题，提升员工粘性与使命感，激发组织活力。

从员工侧看，借助数字化工具，企业能基于360度员工全景画像设计满足员工个性化需求的福利方案；对人力资源部门而言，员工福利平台减轻其挑选商品品类、选择供应商及合作方式等工作压力，将执行工作化繁为简，效率翻倍；而对公司而言，有效的福利管理增强员工企业归属感，提升组织效能。

4. 费用控制

企业费控管理涵盖事前预算、场景化支付、事中控制、事后分析四大部分。在传统企业的消费支出模式中，员工需先行垫资，在商旅、出行等事项实际发生后，经过一系列繁杂的报销审核流程后才能最终实现打款，员工与财务人员事务性工作强度大，工作效率低，虚报错报的状况频出。繁琐的费控事务，限制了企业聚焦高价值业务发展。

费控管理数字化的价值在于，借助数字化工具强流程管理能力，对预算规划、支出统计、财务数据分析等多个环节施行轻量级、精细化管理，实现员工与财务双侧降本增效，企业费用支出管理能力增强。

首先，费控平台聚合各类费用支出场景，简化费用支出流程，员工无需事前垫资、事后报销，员工体验简单便捷。其次，企业借助费控管理数字化工具可实现费用的统一支付与结算，减少财务人员发票处理量，有效提升财务合规性。最后，企业高管通过自定义审批流、即时查看多维度数据分析与报表，可实现实时监督和管控企业现金流与预算的落地情况，指导预算编制，合理控制企业运营成本。

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