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营商环境 | “司法四诊法”让营商环境“优无止境”

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法院如何发挥职能优势,为企业营造更加稳定的发展环境和更加公平的法治环境?近日,泉州市洛江区人民法院在探索中给出了自己的“解法”。该院创新推出巡诊、精诊、速诊、智诊的“司法四诊法”,为地方项目建设和企业发展提供高质量司法服务。

首创门口式“巡诊”

司法护企“零落差”

在洛江区重点办的“服务项目攻坚法官工作室”里,时常可以看到重点企业、重点项目相关工作人员带着问题满面愁容走进去,带着解决方案一身轻松走出来。

司法护航营商环境不能空喊口号、摆花架子。早在2018年5月,洛江法院就成立全省第一家服务区域重点项目建设“党员法官工作室”,选派党员法官常态化驻室工作,就项目建设和企业发展过程中遇到的问题提出法律建议,靠前化解纠纷,真正把法院搬到企业家门口,帮助解决因涉及城区规划、企业发展衍生“征拆安”纠纷增多等难题,解决法院与企业的空间落差。

同时,充分利用马甲、罗溪、虹山巡回审判庭,就地巡回审理涉项目建设和涉企纠纷,起到“审理一案、教育一片、净化一方”的积极成效。

提供把脉式“精诊”

司法护企“零偏差”

为了引导企业把法律风险控制关口前移,实现从“事后维权”到“事先预防”的根本转变,洛江法院将司法服务延伸到了“神经末梢”。

该院组建司法护企党员志愿服务队,深入一线了解企业需求,为重点项目和相关企业提供更加精准、更具个性、更有成效的“个性化套餐”,引导企业因案施策、高效解纷。截至目前,司法护企党员志愿服务队上门为企业提供法律服务、提出法律建议91条,举办12场次法律专题讲座,为企业精准把脉、补齐短板。

疫情期间,根据国内外疫情防控情况,及时制定完善司法服务企业复工复产的12条措施,组织全院所有党员法官深入企业,精准问需、精准普法、精准讲解、精准答疑。

此外,积极开展“听心声·助发展”“亲清助企·司法护航”“‘疫’路同行,司法相伴”等主题活动,院领导带队深入企业调研、走访60余次。前移服务关口,累计派出专业法官100余人次上门为群众释法答疑,为企业解读政策等300余次。

推出一站式“速诊”

司法护企“零时差”

在涉企案件中,纠纷化解速度很大程度上影响了企业的生产经营。洛江法院强化府院良性互动,与相关行政部门、基层组织优化诉调对接机制,对涉及重点项目建设和企业发展的各类案件,做到快速立案、快速审理、快速结案、快速执行,确保企业在法治轨道上快速发展。

今年1月初,近300位消费者发现其预交了款项的健身房却没有如期开业,随后又曝出“器材被搬走”“老板跑路”等消息,心急火燎之下,消费者们急忙向相关部门反映情况。

接到联动部门的情况反馈,洛江法院及时组织民事庭法官向消费者与经营者了解情况。原来,经营者因为承租店面的房东与他人产生纠纷,无法在原址开业,进而影响到了消费者的合法权益。

通过诉非联动工作机制,洛江法院与市场监督管理局、司法局等部门形成合力,从法、理、情的角度为经营者和消费者解答顾虑,促使双方达成和解。一起300余人的消费纠纷短短3天就得到圆满化解,不仅保证了消费者合法权益,经营者也及时从纠纷中脱身,安心经营。

创新便捷式“智诊”

司法护企“零温差”

企业打官司,最看重的就是方便快捷。为此,洛江法院积极推进现代科技与司法工作的深度融合。

结合“后疫情时代”企业参与诉讼的新形势、新需求,该院升级打造“智慧法院”4.0版,完善网上诉讼服务中心、ITC自助诉讼服务终端、微信公众号诉讼服务栏目和12368诉讼服务热线等“一网一端一号一线”新型诉讼服务格局,全面推行在线咨询、在线立案、在线庭审、在线调解等做法,创新推出跨域诉讼机制,让数据多跑步、企业少跑腿。

原告洛江某建筑公司与被告上海某公司因建设工程施工合同产生纠纷。考虑到该案如果像往常一样开庭判决,再历经二审、执行,会严重影响工期,造成双方重大经济损失,承办法官主动联系双方,希望通过远程视频方式减少双方舟车劳顿,促成纠纷化解。在线上,法官耐心地为双方当事人分析利弊,引导其理性解决纠纷,不打赌气官司。最终双方当事人握手言和,案件得以顺利解决,工程也顺利恢复。

来源:福建法治报、洛江法院

福建高院

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