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“ 声誉风险是风险管理体系中的重要组成部分。”11月19日，建行朔州分行组织员工参加建行“每周一课”----《声誉风险管理》培训。
“我们要预防或减少声誉风险事件的发生，及时报告并采取切实有效的处置措施应对声誉风险事件。”参加完培训的员工小张高兴地说。
本期学习邀请到专家讲授《声誉风险管理》，培训内容分为三个部分：新媒体的传播力和杀伤力、舆情处置的基本方法和实战技巧、优质服务的重要性和必要性。
近年来，为进一步加强该行声誉风险管理，维护良好社会形象，提升品牌价值，建行朔州分行切实将声誉风险意识贯穿到全行管理、服务、营销全过程和全流程，认真贯彻落实上级行工作部署，积极采取有效措施，切实做好声誉风险管理工作，助力全行高质量发展。（刘国文）
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