开展党史学习教育以来，无锡市锡山区司法局紧紧围绕省委“两在两同”建新功行动和市委“三强三促”开新局主题活动要求，聚焦人民群众急难愁盼，始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，创新探索“一庭两所”联动联调机制，推动服务群众能力水平迈上新台阶。
“一网闪调”有效发挥，苏解纷云端解纷。将“苏解纷”小程序融合法院调解部门系统、公安调解部门系统，有效集成非诉服务、人民调解、公安行政调解、法院诉讼等触角获取纠纷信息，形成一体贯通的矛盾纠纷处理系统。完善一站式服务非诉纠纷化解机制，紧扣案件分流环节，主动加强与法院、公安部门的有机衔接，安排专人负责对案件分配情况进行实时通报，实现案件申请24小时内接收和分派到位，努力实现在线受理、诉前调解、云端解纷的“一站式”纠纷化解目标。
“一个中心”孵化达人，跟班跟训提素质。紧紧围绕提升调解队伍整体素质，依托矛调中心不断孵化乡镇调解达人，努力提高人民调解工作质效。首抓制度，加强调委会规范化建设，坚持“一乡村一调解室四调解员”的工作机制。依托品牌调解室建立跟班跟训制度，采取集中授课、知识竞赛、考试等多种形式开展法治理论培训。指导各司法所定期组织召开调解例会加强总结，将法官、律师请进来作专题授课、讲评案卷，不断提升调解员的专业技能。
“一庭两所”联动联调，诉调对接见实效。围绕打造“一站式”多元解纷平台，依托各基层司法所在全区成立9个审务工作站探索试点“庭所共建”，整合资源力量设立人民调解、非诉服务等窗口，实现人民调解、司法调解、行政调解有机融合。充分发挥派出所服务保障功能，完善诉调对接机制加强与法庭协作，建立健全衔接顺畅、工作闭环的一揽子化解体系，有效实现矛盾纠纷调处全流程动态管理。今年以来，通过“一庭两所”联动联调机制累计排查化解各类矛盾纠纷1440件，调解成功率100%，涉及金额1236万元。（陆颖）
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