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我想回复兴岛……老人迷路了,热心公交人出手相助

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12月1日晚16时46分,一位老伯独自在205路卢浦大桥起讫站流连徘徊,驾驶员卫剑峰与调度员陈琴发现后怕出意外,在细心照顾老人的同时与公安民警联系,为其找到了家人。

当日下午,一位老伯在205路卢浦大桥起讫站候车廊徘徊,看似在等车但是几辆公交车开走了也不见其上车。驾驶员卫剑峰发现不对劲,上前询问并将老人搀扶进了调度室。因为天色已晚、气温转凉,老人衣着单薄,热心的调度员陈琴为老人倒了热水,并让他坐下来休息,耐心地与他交流,期望能够经过启发,获取一些老人的身份信息。

在交流后,卫剑峰与陈琴得知老伯是想回到自家所在的复兴岛,但是具体怎么回去却不记得了,也不记得家人的电话号码,身上更是没有携带相关证件与物品。于是,他们拨打110求助民警。民警来到之后找到了老人的信息,最终联系上了老人焦急万分的家人。

作者:张晓鸣

编辑:周渊

责任编辑:顾一琼

*文汇独家稿件,转载请注明出处。

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