12月1日,外地来青的曹女士与同伴乘坐318路公交车时,不慎将随身携带的手提包掉落在车厢。随后,曹女士向公交公司拨打电话寻求帮助,经过公交员工多人合力寻找之下,将失物找回,最终物归原主。
车载监控显示,1日下午15时10分左右,曹女士与同伴从山东路宁夏路乘坐318路公交车,当车辆行驶至山东路鞍山路站时,由于二人下车匆忙,不慎将随身携带的手提包落在了驾驶室后方的座椅上。车辆继续运行,坐在驾驶室右后方的一位乘客发现了曹女士遗失的手提包,立即递给驾驶员保管。
此时,发现丢包的曹女士慌了手脚,不知所措,在同伴的提示下,曹女士拨打公交热线电话寻求帮助。在与调度人员的交流中,曹女士情绪激动,说不清自己乘坐的车辆行驶方向,只知道自己上车及下车的地点。
了解情况后,分公司调度员通过智能调度系统查询经过此地的所有车辆,经过不断排查,最终锁定了了曹女士所乘的318路1390号车。
16时20左右,当班驾驶员牛杰将曹女士遗失的手提包交到了分公司工作人员手中。经清点,包内有十余张个人证件。当晚,曹女士来到318路线总站取回了包裹。
据了解,当天曹女士从河南来到青岛,准备在城阳某医院做护工,手提包中携带着本人的身份证、银行卡、社保卡和岗位资格证书,正是入职所需要的。“真是太感谢你们了,要是丢了这些证件,真不知道怎么办好。”曹女士的手提包失而复得,非常高兴,连声向驾驶员和工作人员表示感谢。(大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 报道)
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