红网时刻岳阳12月11日讯（通讯员 张勇）“我为群众办实事”实践活动启动以来，长岭炼化加强员工服务体系建设，聚焦员工工作生活压力、情绪处理、沟通技术等心理需求，扎实推进EAP（员工帮助计划）工作，不断提高员工的获得感、幸福感。
把准员工需求，精准靶向发力。长岭炼化管理人员通过前期充分的调查，准确掌握员工的思想动态和心理需求，在专业人员的指导下，精准开展员工心理健康评估。评估内容涵盖工作现状与期待、内部沟通与管理等6个方面。同时，他们多角度对员工心理健康评估数据进行综合分析和把握，制定具体帮扶方案和措施，确保帮助服务靶向发力。截至目前，炼油二部、化工部等10余家单位主动邀约开展EAP专场活动，各层级员工对EAP工作关注度和参与意识不断提升，干部员工的各方压力得到有效释放。
找准工作落脚点，传递健康理念。长岭炼化找准EAP工作的落脚点，外邀EAP专家集中开展压力管理、亲子教育、沟通技术等个性化EAP专题讲座，组织“女职工艺术拍照EAP大礼包”“优秀员工家庭福”等EAP体验活动，向广大员工传递职业健康理念。同时，他们结合不同员工的需求开展送EAP服务下基层活动， IT服务中心、水务部、炼油一部等单位约200人参与，让员工切实感受到了企业的关爱，丰富了企业文化建设内容，帮助员工与企业之间增强情感交流。
融入基层管理，提升工作“温度”。长岭炼化把EAP融入基层工作管理，引导基层党群干部、志愿者，运用科学、柔性的EAP方法及技巧提高一人一事思想政治工作的能力。他们建成EAP基地和试点单位EAP活动室各1个，引入了互动设备、放松椅、健康测评系统等，探索逐步实施EAP的差别性服务。同时，他们组织三期EAP骨干培训班，各基层单位党支部书记、志愿者等66人参加了培训，提高基层党群干部解决问题的能力，让思想政治工作更有“温度”。
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