本报讯（记者 符备战 通讯员 朱密荣）今年以来，兴平市持续深化“放管服”改革，不断简化办事程序，提升服务效能，优化营商环境，进一步激发市场主体活力和创造力，经济社会发展软实力明显增强。
简化办事程序。坚持集中、集约、集成的原则，全面推行“一窗受理、部门审批、统一发证”的“综合窗口”服务模式，全力打造政务服务无界限、审批无阻隔、办件无差异、线上线下无距离、审批全程无卡点的审批服务新体系，558项行政许可和备案事项实行集中综合受理，381个高频事项实现“不见面审批”或“最多跑一次”。工商注册登记审批实行受理、审查、核准全过程“审核合一”工作制度，企业、个体工商户登记时间压缩为1个工作日，18个审批事项实现当日出证。
提升服务效能。严格落实“首问责任制”“一次告知制”“限时办结制”等服务机制，为群众提供“贴心、舒心、省心、放心、顺心”的“五心”服务，营造优质高效的政务服务环境。创新服务方式，积极推行“延时服务”“预约服务”“窗口无否决权”等制度，切实提高服务效，有效解决“多头跑”问题。同时，在全市范围内选聘15名营商环境监督员，在大厅设立投诉举报电话、意见箱，随时接受群众监督，杜绝门难进、脸难看、不作为、乱作为、慢作为的情况发生。
优化营商环境。深入推行两厅融合，努力实现“一网通办”，受理行政审批事项1.2万余件，便民服务事项13万余件，政务服务事项网上可办率达到95%。扎实开展“双包一解”大走访活动，打造“园小二”服务点2个，减免税收4480户9200万元。积极推行“一业一证（照）”改革试点，将一个行业多张许可证整合为一张载明各单位行政许可信息的“综合许可证”，首批将35项行政许可事项划转至市行政审批服务局，不断提升集成化服务效能，增强企业群众获得感和满意度。
截至目前，该市新增各类市场主体3950户，其中，新增企业901户、个体户3009户、农民专业合作社 40户。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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