“协议班”，“不过退费”……这是很多职教培训机构吸引招生的惯常手法，但同时，这些承诺也往往在退费纠纷中引发争议。近日，有学员表示他们花费数千至上万元，在某些教育平台报名了考试“协议班”，报名时，机构方承诺考试未通过将退还学费，可眼看承诺的退费日期已过，他们并没有收到应退的钱。虽然给老学员的退费承诺尚未兑现，但一些教育平台的课程简介以及多名售课人员，仍存在向学员承诺“不过退费”的情况。
专注于教育行业的犀学教育表示，关于教培广告中的“不过退费”承诺，相关法律、政策早已明文禁止。《广告法》规定，教培广告不得含有对通过考试、获得合格证书等作出明示或者暗示的保证性承诺的内容。
事实上，关于所谓“协议班”“不过退费班”，教育行业早有讨论。虽然根据《广告法》的规定，这种保过班、协议班实际上是违规的。但为什么职教培训行业经常会有这类协议班、保过班呢？犀学教育表示，这实际上是在赚“概率”的钱，一般保过班都会收取很高的费用，只要班上有学员通过考试，机构就能赚一部分钱。但实际上，影响学员通过考试的因素有很多，通过考试未必都是机构培训的结果。机构以“协议班”“不过退费班”的形式进行招生，实际上是给学生形成了一种“诱惑”，让学生认为自己即使通不过考试也不会有太大的损失。但现实中，不少机构兑现承诺的能力，常常是低于它们做出承诺的力度，所以就会有很多退费难的纠纷。这不仅让学员有“上当了”的感觉，也会给机构的信誉带来很大的伤害。
犀学教育表示，大家在选择培训机构时，应当选择有正规资质和丰富经验的机构，避免上当受骗。当前，关于教培行业的规范治理正愈发严格，其中也包括对于广告宣传的一些治理，而教培行业自身也应当进行自我规范，共同打造良好的行业氛围。
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