2021 年是中国共产党成立 100 周年,也是“十四五”开局之年,站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,在中国银保监会的指导下,中国保险行业协会继续主办“7.8 全国保险公众宣传日”活动,结合行业特点和实际,制定2021年“7.8全国保险公众宣传日”年度主题为:不忘初心,守护美好。中华人寿也契合主题,开展“7.8云长征公益健步走、唱支心歌给党听短视频挑战赛、我为群众办实事”等主题活动,将长征精神和保险保障理念传递给社会公众。
中华人寿“7.8云长征”公益健步走活动
中华人寿“7.8云长征”公益健步走活动
中华人寿通过开展公益健步走活动,学习党史知识,感受长征精神。同时,在确保疫情防控常态化下,积极捐赠运动步数,总公司及各机构累计捐赠步数6841.3余万步。
中华人寿“唱支心歌给党听”活动
中华人寿“唱支心歌给党听”活动
中华人寿总公司组织开展“唱支心歌给党听”短视频挑战赛活动。员工们触动人心的歌声、朝气蓬勃的面貌,他们用最真挚的感情向党唱出他们的心声,表达对党的生日祝福。
中华人寿“我为群众办实事”活动
中华人寿深入开展“我为群众办实事”实践活动,从最突出的问题着眼,从最简单的小事做起,以真诚付出换来群众的真诚点赞。
01
建设利民便民保险营业网点
中华人寿各分公司在营业场所设立了利民便民服务点,准备了饮用水、一次性水杯、口罩、免洗手消毒液等用品,为有需求的群众提供便利帮助和服务。
中华人寿“我为群众办实事”活动
同时,为照顾老年群体客户在客服中心柜面开设老年人绿色通道及专属服务窗口,针对老年人客户实施一对一服务。充分照顾到老年客户群体在办理业务时可能发生的需求,配备了爱心座椅、老花镜等服务设施,并根据老年人习惯,优化服务流程,简化业务手续,方便老年人办理业务。
02
普及健康保健、金融保险
防范非法集资等知识
中华人寿北京分公司为照顾老年客户群体对于健康管理知识的需求,特聘请中医医师为客户讲授中医养生知识,普及健康的保养方式。
中华人寿四川分公司在公司职场办公楼一楼开展金融保险知识宣传活动。诣在进行行业宣传,普及金融保险知识,加强与公众的互动交流,继续做好保险服务延伸。
天津分公司深入天津市河北区望海楼街道周边社区,开展“学法用法护小家防非处非靠大家”防范非法集资宣传活动,活动重点介绍非法集资的概念、危害及防范手段,并向社区居民发放防范非法集资主题宣传资料。
03
提供便利服务,适应老年群体习惯
天津分公司联合社区党群服务中心举办多场“手机课堂”学习活动,指导老年人使用智能手机和常用社交软件。为丰富老年人生活,还邀请专业老师,进行体验式学习,帮助老年人掌握基础手机摄影和相关技巧。
新疆分公司特制作老年群体微信使用教程,由喀什中心支在当地社区为社区长者进行一对一的讲解。
保险的初心,是人民群众的安心,是再次出发的希望。保险的初心,是为社会公众尽心服务的责任。中华人寿始终不忘初心,传递保险正能量,让保险的大手托举起每一个家庭的美好生活。
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