图片来源：迪士尼官微
本报（chinatimes.net.cn）记者赵奕 胡金华 上海报道
12月12晚，被网友称为“川沙妲己”的上海迪士尼IP形象玲娜贝儿周边产品开启线上预约购买。记者了解到，在预约通道开放不到1个小时，相关产品便被横扫一空，服务器曾一度崩溃。
记者注意到，由于商品过于火爆，在接下来的几天，“迪士尼”和“玲娜贝儿”频繁登上微博热搜，与此同时，在咸鱼、得物等二手交易平台上，已有不少人高价转卖玲娜贝儿圣诞玩偶，最高售价甚至超过万元，也有消费者表示愿意以2倍或者3倍的价格求购玩偶。
对此，上海迪士尼演职人员向《华夏时报》记者表示：“我们也没想到会这么火，由于疫情和工厂的原因，商品确实产量有限，公司一直在协调。因为目前二手玲娜贝儿溢价过高，不建议购买黄牛手中的产品，接下来常规款的玲娜贝儿一定会陆续补货，大家可以先等一等。”
“一狐难求”
据记者了解，本次发售包括三款产品——“常规款玲娜贝儿毛绒玩具”“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具”和“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈”，根据此次上海迪士尼的发售和预约规则，这三款商品将采取“线上预约+线下购买”的发售方式，仅预约成功的游客可在迪士尼小镇的迪士尼世界商店进行线下购买。线下购买时间为12月17、18日的8时至20时，以及12月19、20日的8时至19时。
此次发售，迪士尼明确表示：“所有成功预约的游客可保证购买到以上三款商品但每款至多可购买两个，即每个预约名额可购买到至多六件商品。在进行当笔购买时，将仅限以上三款商品可供购买。”
尽管开通了预约购买，仍旧“一狐难求”。消费者黄晓宇（化名）向本报记者表示，自己提前半个小时便开始准备抢购预约资格，时间一到便一直在刷新，但是刷了近一个小时都没有刷新到购买页面，随后便显示已经无货了。作为迪士尼的忠实粉丝，自己不想错过此次的圣诞玩偶，已经以800元的价格，在二手平台购买了。“这是比较有良心的卖家了，基本上算是最便宜的了，一般的价格都要上千了。”黄晓宇说。
上海迪士尼在12日晚表示，由于“指定商品提前预约”通道的瞬时访问量巨大，期间部分游客的访问界面可能出现过白屏等状况，但预约系统整体运行平稳，截至目前预约名额已全部预约完毕。
12月14日，上海迪士尼在对上海市消保委的回应中表示，对于未能满足大部分游客和粉丝的购买需求深表歉意，绝对不会制造任何饥饿营销。目前货源短缺的原因是短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量，尽快为更多游客提供大家心仪的商品。
黄牛趁机套利
据上海迪士尼今年公布的数据，自开园以来，园区已累计售出毛绒玩具超过577万个。据了解，玲娜贝儿是上海迪士尼全球首发的新IP形象，与迪士尼的其他IP不同，玲娜贝儿所在的“达菲的朋友”系列背后并没有米老鼠、维尼熊一样的影视作品做支撑，该系列的成员只有简单的人物介绍，但却备受追捧。
对此，深圳市思其晟公司CEO伍岱麒向《华夏时报》记者表示，玲娜贝儿火爆背后的逻辑是时代的不同。以往传媒不发达，卡通形象只有通过电视短片、电影才能把她的角色形象和性格特质让观众了解，并因此产生喜欢的感情。而当下由于互联网各种媒体发达，个性鲜明颜值可爱的IP容易获得口碑的发散。
伍岱麒表示，早年的迪士尼IP是先有影视片、有粉丝，再有主题乐园和人偶，与粉丝互动形成效应。但基于迪士尼已经有了乐园，在原来的基础上新增卡通人物，与观众互动，再通过短视频等传播介质，很容易形成轰动效应。
中国人民大学副教授王鹏也认为，玲娜贝儿虽然背后没有影视作品，也没有科技含量，但是拥有沉浸式体验和互动，这也对未来IP的打造提供了借鉴意义。同时，新媒体时代下，短视频的广泛传播起到了推波助澜的作用。
“即使抢到预约资格，也必须在规定的时间，到上海迪士尼的线下店铺才能买到，现在疫情反复不定，外地粉丝基本只能通过黄牛买。”消费者小刘向记者表示。
记者在二手电商平台进行搜索发现，多数转卖玲娜贝儿的价格基本超过了3000元，最高者甚至超过万元。在闲鱼平台有商家表示，已预约成功17日上午购买，常规款玲娜贝儿毛绒玩具1000元/只，2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具1600元/只，2021圣诞系列玲娜贝儿钥匙圈1300元/只，一套可9折共3500元，出售不退不换，跑单定金不退。
记者注意到，有卖家甚至直接将整套价格标到了1.2万元。有网友戏称，“川沙妲己”变身“川沙茅台”。
事实上，这并不是迪士尼IP玩偶第一次被炒作。记者了解到，今年9月，迪士尼推出中秋限定款“星黛露”玩偶，开售后三天内即告售罄。官方售价359元，发售总数7000个，每人限购两个，而星黛露中秋款在二手平台上的价格普遍在千元上下。
针对二手玲娜贝儿被炒出“天价”，中娱智库创始人兼首席分析师高东旭向《华夏时报》记者表示，当有新的炒作点出来之后，肯定会在二手市场或黄牛市场被追捧，因为这是一个牟利的机会。受保鲜度等原因影响，相关的利益关联方，也希望IP在短时间内的炒作价值被无限放大，这是逐利的核心。
“想要缓解这种情况，需要市场监管部门进行有效监管，企业本身也要爱护自己的羽毛，不要过度消费消费者，同时也需要社会、媒体的监督，事实上，这是一个综合性的工程。”高东旭如是说。
责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳
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