羊城巾帼志愿有力量｜服务“一老一小”，越秀巾帼志愿队有实招

在越秀区的大街小巷，活跃着这么一群巾帼志愿者：她们在妇儿维权、关爱老人、扶贫帮困、绿色环保等诸多领域，开展丰富多彩、接地气、暖人心的志愿服务，为新时代文明实践贡献巾帼智慧和力量。

越秀区妇联主动贴近生活、贴近实际、贴近妇女儿童需求，以巾帼志愿服务作为建设幸福越秀的切入点，创造性地开展各具特色的巾帼志愿服务，打造具有越秀特色的巾帼志愿服务品牌。

她们是妇女儿童维权的“娘家人”

在越秀区妇女儿童维权领域，活跃着一支巾帼维权志愿服务队。

这支由热心公益的律师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师、社工师等共69名成员组成的巾帼维权志愿服务队伍，依托区婚姻家庭纠纷调解委员会这个平台，为辖区内的妇女、儿童及其家庭成员提供婚姻家庭调解、婚姻家庭辅导、反家庭暴力和未成年人保护四大公益性维权服务，深受妇女儿童的信赖。

越秀区妇联充分发挥全市妇联系统中第一个以妇联副主席个人名字命名的个人冠名工作室——“英艳家事纠纷调解工作室”的品牌效应，联合越秀区委组织部、越秀区委政法委、越秀区司法局共同设立了“越秀区妇女儿童权益保护调解人才孵化培训基地”。

孵化培训基地充分发挥巾帼维权志愿服务队的力量，采取“集中授课+调解实践”的方式，围绕“妇儿权益法规解读”、“纠纷调解技巧讲解”和“调解业务实践”三大版块内容面向热心调解的律师、心理咨询师等巾帼志愿者分批次组织培训，推动巾帼维权志愿者在化解纠纷、维护妇女儿童权益方面的调解业务水平逐步提升。

她们为老人解决楼高无电梯的后顾之忧

既有住宅小区电梯加装是社会关注的热点，也是提高老旧小区宜居水平的一件民生实事。

越秀区妇联立足解决老旧楼宇“加装电梯”的迫切需要，注重发挥巾帼志愿者的作用，指导各街道在加装电梯咨询服务窗口设立“巾帼志愿服务岗”，安排有住宅加装电梯经历、有工作热情的巾帼志愿者每周坐班半天，参与加装电梯咨询服务窗口咨询引导、宣传发动等群众服务工作。

同时，将巾帼志愿者和社区妇女干部、妇联执委、女党员、妇女代表等力量整合，建立“一梯一团队”工作队伍，和社区居委会加装电梯工作队伍一起参与加装电梯咨询引导、上门宣传发动、化解群众纠纷等协调服务工作，助力妇联系统既有住宅电梯加装工作任务如期完成，为辖区老人解决“楼高无电梯”的后顾之忧。

她们用爱心接力的方式24年助童

在越秀区儿童活动中心，活跃着一群大学生志愿者的身影。她们来自越秀区妇联和广州医科大学基础学院于1997年合作组建以大学生为主的“爱心组合”志愿服务队。

“爱心组合”志愿服务队坚持“热爱儿童，造福儿童，为儿童办实事，为儿童做表率”的宗旨，以年度接力的方式，坚持24年为越秀区单亲家庭、特困家庭、残障儿童提供无偿的学业帮扶、心理辅导等服务。自成立以来，爱心组合志愿服务队累计提供志愿服务3300多次，为2800多人次儿童提供了志愿服务；组织大型集体活动约24次，服务对象惠及260多户单亲、特困家庭。

越秀区爱心组合志愿服务队的指导老师梁杰芳被评为广州市“最美巾帼志愿者”，越秀区爱心组合志愿服务队被广东省妇联授予“爱心父母大联盟银奖”荣誉章，荣获广州市“最佳巾帼志愿服务组织”。

在“双减”政策之下，“爱心组合”志愿服务队适应家庭和孩子的需求，探索开展面向越秀区1-6年级小朋友的科普实践活动。

近期，“爱心组合”志愿服务队在越秀区儿童活动中心开展以“奇妙物理齐探索”为主题的科普活动。这场活动通过组织孩子们现场完成“彩虹桥实验”“非牛顿流体”以及“跳动乒乓球”三个小实验，将奇妙的物理知识穿插在实验中讲解，兼具趣味性与科学性，提高小朋友们探索物理、探索世界的兴趣。

下一步，越秀区妇联将在巩固现有巾帼志愿品牌的基础上，充分发挥妇联“纵向到底、横向到边”的组织优势，广泛发动更多的妇女群众参与到巾帼志愿者服务队伍中来，拓展针对“一老一小”的巾帼志愿服务，为推动越秀高质量发展、促进社会和谐贡献更多巾帼力量。

来源：越秀区妇联