一张小小,因具备社保、医保和银行卡功能已经成为广大人民群众日常生活中必不可少的“全能卡”。建行洋县支行为保障洋县居民日常生活,肩负起社保卡发卡工作,累计为洋县居民发放社保卡10多万张。
社保卡
如何激活社保卡,如何做好养老金待遇上卡,这些是建行洋县支行需要解决的难题。面对发卡量大、户均激活用时长等困难,建行洋县支行积极发动党员同志和青年员工共10人组建社保卡服务小分队。小分队针对建行洋县支行具体情况积极谋划。一是组织全体员工加班加点对48箱、近12万张社保卡按照镇、村行政区域进行整理归并,列出明细清单;二是积极与各乡镇社保卡专管员积极联系,制定入村发卡详细的计划表和社保卡宣传单;三是社保卡服务小分队带上E动终端,做到发卡、激活同步进行。经过5个多月艰苦努力,10多万张卡全部发放到了每一位居民手中。
在三年多的社保卡服务工作中,社保卡小分队始终坚持“为客户服务”理念,为残障人士激活社保卡,下班后驱车上门提供卡片激活服务,特事特办快速制卡……将一张张社保卡辗转送到群众手中,把一个个社保难题顺利破解,用耐心、热心和暖心践行着自己的职业信仰。
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