湖南宁乡东沩社区：访民情，解民愁

人民网长沙12月28日电 “想着再过一阵子就可以坐电梯进屋了，心情就格外好。”近日，在湖南宁乡东沩社区新府名邸小区7号1单元栋电梯加装施工现场，业主黄先生开心地说，每天施工队都是加班加点在施工，建设速度很快，年前装好肯定是没有一点压力的。

新府名邸小区建于2007年，是宁乡市较早建成的楼盘，有部分楼栋是步梯房，一些行动不便的年迈老人因为上下楼不方便，都很少下楼活动，加装电梯成为这些楼栋居民的迫切需求。

2021年，宁乡市开展“四联五到位”民情大走访工作，东沩社区紧紧围绕宁乡市委、市政府和城郊街道党工委、办事处的统一的安排，通过科学部署，压实联户党员干部的走访责任，以沉稳踏实的工作作风，做好民情走访工作。

新府名邸小区作为社区的十二个走访网格之一，工作人员在对收集的问题汇总时，发现很多居民都提出了希望加装电梯的诉求，社区党总支、居委会对此高度重视，咨询了住建局、自然资源局、市物管中心等部门，得到了相关的政策文件。并及时通知小区联合支部、业委会，组织业主开会，将政策文件进行了学习，做通了低层业主的工作，得到了他们的支持与肯定。目前各项工作进展顺利，7栋已经开始动工。

“我们单元是小区内第一个开始加装电梯的，现在好多栋也开始动工了。”黄先生表示，以前根本没想到小区内会加装电梯，都准备换房了，现在党委政府听到了他们的诉求，并顺利帮他们解决了，他们觉得非常满意，感觉非常贴心。

“我们要从解决群众身边的小问题、小困难着手，务实担当，主动为民排忧解难，防止小困难变成大问题。将力所能及的、群众期盼的事、忧心的事解决在网格，解民忧、顺民意，提升群众幸福感、获得感。”东沩社区党总支书记梅敏说。

据统计，东沩社区在民情走访中，党员干部通过面对面交谈、电话走访、建立微信群、召开户主会等方式收集群众问题线索358个，解决问题351个。

其中，妥善处置了恒达巷支巷的道路硬化、东沩溪溪畔臭水池改造、翰林华府25户法拍房物业费纠纷、嘉城花园小区亮化等突出问题，得到了居民群众的好评。(邬艳 侯阳)