据澎湃新闻报道,近日,山姆会员店查询不到新疆产品的事件闹得人尽皆知,大批网友们纷纷吵着要退卡。
这些国外超市品牌一边针对中国商品,一边捞钱,真当中国人的钱这么好赚?
山姆会员线上平台搜寻不到新疆产品
消费者反馈,以前在山姆会员店的线上软件上输入“新疆”,会跳出来很多商品。如今再输入“新疆”,跳出来的提示却是“没有找到相关产品”。
消息一出,很快被推上热搜,引发网友高度关注。一边在中国市场捞钱,一边下架中国产品,真当中国人的钱这么好赚?网友们留言痛斥这样的行为,新疆产品卖得好好的,为何要下架?群众一致要求山姆会员店给出合理的解释,否则就退卡、取消续费。
起初山姆会员店官方一直没有出面解释。媒体致电给山姆后台客服,对方给出的解释是,搜寻不到相关产品是因为没有存货。客服还提醒,平台还有其他类似产品可供选择。同时,会将致电建议反馈到高层。
不仅是山姆会员店,沃尔玛超市也发生了类似情况,线上平台搜寻不到新疆产品。线上客服回应和山姆会员店客服的话一样:没有库存。
媒体咨询了门店店员。山姆会员店和沃尔玛门店店员都表态,没有收到指令,也不清楚要下架中国新疆的产品。
值得一提的是,美国政府推出了禁止进口新疆多类产品的条例,而山姆和沃尔玛均为美国超市品牌,说两件事情没有联系,没有人会相信。如果沃尔玛和山姆会员店迟迟给不出合理解释和处理措施,相信后期将失去大批中国消费者的信赖。
中国市场对于沃尔玛而言有多重要
数据统计,沃尔玛在中国市场大部分的利润来源于山姆会员店。沃尔玛还打算继续扩大在中国市场的规模,逐年增加分店数量。如今,山姆会员店在国内备受追崇,还有很多网红、代购在不断推荐里面的商品,最受欢迎的就是烤鸡、提拉米苏蛋糕等等。
自从经历了这个事情后,已经开始有国人呼吁抵制山姆产品,那些会员卡余额不足的人也打算不再充值消费,这个结局真是解气!
还记得,美国抹黑新疆侵犯人权时,耐克、阿迪等外国品牌先后取消进口新疆棉花,引起国人强烈不满。当时,耐克、阿迪等品牌门店生意惨淡,还有爱国的店员先后离职。这个事件倒是给国产运动品牌带来了翻身机会,国人在购买运动产品时,将目光转移到了李宁、特步等品牌上。从此,国人开始重视国产品牌,不愿意再把钱送给国外品牌赚。
希望沃尔玛吸取耐克、阿迪的教训,否则将彻底失去14亿人的中国市场,造成的损失不言而喻。眼下,正值疫情阶段,各国严格控制人员外出,对超市的生意是有一定影响的,如果再失去中国消费者,沃尔玛、山姆只能走向下坡路。更重要的是,中国最重大的节日春节即将到来,本该是超市大赚一笔的黄金时期,闹出这样的丑闻,沃尔玛和山姆得为自己的行为付出惨痛代价。
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