内审从业多年,经验有一些,人情世故也略懂一点儿!但在工作中,仍旧不免得罪人,也许就是因为职业特性吧?
但是,会有哪一个内审人,愿意让自己成为“天煞孤星”呢?
如若不想被孤立,那如何才能不得罪人或少得罪人呢?
很多同行可能会提出这样的方法,比如:我们应该减少“找毛病”的业务,多做些“咨询服务”类业务,这样,不但内审的价值会提升,也能得到同事们的认可!
这是真的吗?
我来讲一个亲身经历,风险咨询类业务也会让我们变得孤立!
一、起源
前一天,项目营销总(负责一个营销案场)找到了我,向我咨询了一个业务。
有一些营销活动或物料采购合同(非单价合同,也非战略合同),效果比较好,他们需要多执行一段时间,也会提出更多需求,最后,实际费用可能会超出合同额。
一旦付款额超出合同额,信息化系统就会强控,不让关联到原合同,付款就发起不了。
遇到这种情况,营销部门必须重新签订合同或补充协议,比较麻烦,影响款项支付!更重要的是,还需要多走2个审批流程(补充协议签批、用章申请),付款时间会大大延迟。
他们向我咨询:是不是可以在“信息化系统内”不关联合同,直接走一笔“无合同付款”,类似于普通费用报销流程,这样就比较省事儿,而且他们会在申请里面说清楚原因。
我给他的建议是:如果不想签订补充协议,可以仿造工程类合同的处理方法,增加一个结算流程,或签证变更流程,这类流程可以简化一些,比合同审批简单多了。
二、OA会签
第二天一大早,我的OA未办理业务中,就出现一条“待办业务”,营销中心发起的一项申请。我们审计监察部平时不涉及业务流程签批的,所以好奇地打开。
营销中心的申请是:营销类合同,如出现超出合同额的付款,单独走“无合同付款”流程,不再受合同约束,然后,说了一堆的理由和原因。
我有点儿无语,前一天晚上咨询我时,我就给过意见了,现在再走个签批流程是什么意思?看来,他们为了省事儿,真的是想做出这样一个流程啊!
OA流程上,我直接不同意,并回复了审批意见!
“建议:营销中心先设定一个金额标准,根据标准不同,走相应流程,比如:没有超出合同额30%的或金额未超XX元的付款,可以设计一套合同结算流程,不需重新走合同;超出合同额30%的,建议签订补充协议或重新签订一份合同;特殊事项,可单独发起公司特殊流程,经董事长审批。另外,请理解:合同补充协议、签证变更、合同结算此类程序的本质,它们都是对原合同相关条款的修订,但都未超出基础合同管理的框架。如果单独走付款流程,那么此类付款就脱离了合同的约束,风险较大,建议重新考虑!”
三、反响超出意外
我提出的建议后,自认为只要有点儿内控常识的人,应该都会反对这种合同外付款的处理吧?
但是,很显然,我高估了公司其他人的“专业程度”。
除了审计部门,其他几个参与签批的,要么是打官腔儿,要么是支持营销中心,居然没有一个提出反对的!
项目中心总经理意见:“请公司结合实际情况,简化流程签批!建议,相关部门不要夸大风险防控,那会让公司的效率变得极低!”明显是在针对审计部门的意见,而提出的意见。
财务中心打太极:“原则上同意,请领导给出决策意见!”
更扯淡的是成本中心总经理的意见:“同意!尽量简化流程,提升效率!应考虑特殊情况下的操作!”他们只是负责系统维护的,只要成本数据全就成,才不管有风险没风险。
法务部意见:“无异议!”
运营中心也令人郁闷,他们本应对权责最清楚,居然也提出同意的意见。
然后,营销中心总经理和营销副总裁、财务中心副总裁,也都签了“同意”。
还缺少公司总经理和执行副总裁未签批意见,一直未批。
这是个“会签流程”,发起人发起流程后,会同时到达所有审核人手中,各审核人的签批意见是没有先后之分的,可以同时提出意见或建议。
然后,集团总经理一直没签,董事长也没签。
最后,我发现,只有我们审计部提出了“反对”的意见!
俨然是:茕茕孑立!
四、营销中心副总裁上门
应该是看到了我签署的反对意见,领导才一直没同意!
营销中心副总裁就带着一个手下,直接找到董事会办公室(审计部当时归董办管),向我和我的领导提出建议,让我撤掉我的签批意见。
他们发起的会签中,只把审计部门拉了进去,却没有把董办主任给拉进去,还拉了几个副总裁进去!
董办主任肯定是支持我的,他们不得不悻悻而归!而且,他们还被我们领导熊了一顿:这事儿没线下讨论好,就直接上线,让一群高管签批,不知道轻重!
会签流程中,有十多人参与,只有审计部一个人提出反对意见,大领导见有人反对,也就不批了。
哎!总算领导还有点儿风控意识!
五、后文
会签流程流产了:领导没批准,营销中心的打算也落了空!
最后,领导要求他们:以后超出合同额的付款,必须全部签订补充协议!
到此,好像事情也就结束,审计顶多也只是引起了营销部门的不满!
但是,营销中心总经理在公司OA平台上,发表了一篇文章:《我好难呐!》
把这件儿事,挑取一部分内容,声情并茂地写了一篇案例文章!
她并没有直接开怼审计部,但是却将审计部提出的反对意见,描述成了他们苦难的来源。
仿佛:审计人员的各种阻碍,才是造成营销管理混乱的根源。
只看文章,我也觉得审计部是多么令人讨厌!甚至自己都是罪大恶极!
但是他妈的,她只提了自己的感受,自己的委屈!甚至没有一点儿基础的内控意识!
那篇文章,博得了一群人的赞同!好多人点赞,在评论区安慰他们!
只有审计部的人才会感觉:脸上火辣辣滴!好像我真的做错了?凭什么啊?
这篇文章在公司内网发的,本想也写一篇揭露下这帮虚伪的人,但后来想想还是算啦!
你审计部天天挑别人的毛病,有人会真的相信你、同情你吗?
内审是不是就应该被孤立?毕竟你天天强调要保持独立性,如果真成了“天煞孤星”,是不是独立性就更强了?
“天煞孤星”就是被类似的事儿,一点儿一点儿地炼出来的!
做一个内审人,其中的滋味,只有自己知道啊!
请多多点赞转发哟!
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