很多英国人在2021年圣诞节假期中拿到了一笔额外“奖励”:当月享受双倍工资。不过,这并非老板大方,而是因为一家银行系统出现技术错误,导致多发放1.3亿英镑(约合11.2亿元人民币)。目前,银行正在全力追回损失的资金,但难度相当大。
据英媒当地时间12月30日报道,伦敦桑坦德银行12月25日意外地向7.5万个银行账户重复发了一笔钱,约为1.3亿英镑。这家银行原本为2000多家企业的员工支付一个月工资,结果错误地又多发了一个月。
桑坦德银行
这笔钱已经进入巴克莱银行、汇丰银行和等合作银行的账户中并发放。桑坦德银行将重复付款归咎于时间安排问题,称该问题“已被迅速识别和纠正”。
“我们很抱歉,由于技术问题,我们企业客户的一些付款被错误地复制到了收款人的账户中,”桑坦德银行在发布的一份声明中表示,“因此,我们将与英国各地的许多银行努力合作,在未来几天内纠正重复的交易。”
然而,如何追回这多发的1.3亿英镑是个问题。很多收到这笔钱的英国人可能早就花掉了,或者财务状况不佳,桑坦德银行试图跟账户持有人谈判收回这笔钱。退还资金可能会导致客户透支。
桑坦德银行是总部位于西班牙的桑坦德集团全资子公司,在英国拥有616家分支机构,并雇佣2万名英国员工。该银行有1400万活跃客户,管理着2090亿英镑的客户贷款和2010亿英镑的客户资金。
虽然1.3亿英镑是一笔不小的错误支出,但无法与花旗银行犯下的“银行业史上最大失误”中损失的5亿美元相比。
此前,花旗银行意外地向化妆品公司露华浓的贷方汇出9亿美元,并于2020年8月诉诸法庭,试图追回未自愿偿还的5亿美元。但在2021年2月,美国地方法院的一名法官裁定不允许银行追回这笔钱,因为出错的是银行自己。
南都记者 史明磊
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