文汇路街道汇丰花园小区自12月19日进行封控管理以来,为保障居民生活“不停摆”,小区内外的街道、社区工作人员,下沉党员干部、党员志愿者、城管执法等人员多方携手,当起居民生活物资的“摆渡人”,打通服务居民生活的“最后一米”,书写守望相助的动人画卷。
担当外围保障“守门员”。自小区封控以来党员干部、志愿者和城管执法人员就在这里“安营扎寨”,充分发挥党员的先锋模范作用,全面负责封控小区的外围保障服务工作,同时协助做好封控小区的秩序维持,对前来咨询的居民做好解释沟通工作,及时劝返从中高风险地区返回人员,确保小区内部和周边平稳度过隔离期。
担当居民生活“小管家”。在社区党支部书记的带领下,社区工作人员“舍小家顾大家”,全天候扎守在抗疫一线,变成小区居民的贴心“小管家”,主动上门了解隔离住户动态、解决居家隔离家庭的日常生活所需、协调统筹人员及时开展垃圾清运,每日对小区楼道、单元门口、垃圾区等公共区域进行多次消杀,组织居民定时定点开展核酸检测,对生活后勤保障查漏补缺,确保隔离期居民水电暖不断供,让居民舒心、安心度过隔离期。
担当生活物资“摆渡人”。为保障居民生活必需品供应,小区外围工作人员、志愿者和内部工作人员“里应外合”,化身生活物资“摆渡人”,接力把生活物资送到家门口。每日社区工作人员会在居民群中统计日常所需的生活基本物资并列好购买“清单”,然后由外围工作人员按照清单统一购买,实现“零接触”点单式服务;为了避免交叉感染风险,对隔离者的亲属所送来的的大米、白面、鸡蛋、食用油、蔬菜水果等物资,由小区外的工作人员送到隔离区的栏杆处,戴着防护手套交给社区工作人员或搬运到小推车里,再由工作人员送到每栋楼的单元门前,实现“无接触”式配送服务。
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