用“心”！靠“辛”！焕“新”！南京城管执法队伍全力守护“宁”

元旦是新年伊始，寄托着所有人对2022年美好生活的万千期盼。总队党委坚决按照市城管局党委的工作部署，深入贯彻“以人民为中心”的工作理念，部署岁末年初执法保障工作，提前划定重点、召开专题会议，收集各区执法大队意见，制定方案，开展全市巡查效能督导工作。总队党委领导身先士卒，全程全力参与，从总队到大队，全市城管执法队伍用辛勤付出，迎接新年到来。

▌用“心”——从心出发，文明执法善服务

从2021年12月26日至12月31日期间，总队带领各区大队，全市一盘棋，落实市局部署，扎实开展工作，凸显“两个强调”。一是强调规范为本。督导要求全市城管执法队伍坚持文明执法，严守纪律规矩，杜绝野蛮执法，确保不产生矛盾隐患、事故苗头、舆情话题。在督导过程中，重点关注核心区域的执法人员在岗率和执法效能，通过检查抽查着装规范、行为规范、执法规范，为刚性执法拧紧了“发条”。二是强调服务为先。全市城管执法队伍在处置过程中，坚持不扰民，各类事项以服务、劝导为主，突出亲民便民，做到不留空档无闪失、事不过夜抓落实。

近期，南京市江北新区管委会问政信箱收到了一份“特殊”的来信。12月29日。新区执法人员史赛、陈敏智在整治工作时，发现一位年轻母亲抱着受伤的孩子行动不便。执法人员主动为她们提供了帮助，一路将母子二人安全送回家中。孩子的妈妈很感动，向新区政府网站投递了这封感谢信。

12月30日，栖霞城管大队执法队员刘杨等人在巡查遇到车主突发哮喘，情况十分危急。刘杨立即组织人员将车主送医院急救。在争分夺秒的将患病市民送至医院后，执法人员继续上路巡查。

12月31日上午，浦口区大队执法人员在巡查时，发现一辆电动车与摩托车相撞，城管队员及时上前提供救助受伤群众，照顾伤者直至交管人员赶到才离开。

近日，江宁区大队执法人员在巡查时，发现一位老人晕倒在路旁，口吐鲜血，情况十分危急，但由于晕倒地处于人流拥挤区域，二人当即疏散围观群众，保持道路畅通，让救护车及时到达现场并协助医护人员将老人抬到救护车上。看到老人安全上车后，城管队员才安心离开现场，继续坚守岗位。

点滴真情暖人心，为民服务显担当。一件件平凡的小事，一个个温暖之举，都是南京城管执法人庄严承诺为民服务的缩影。

▌靠“辛”——恪敬职守，聚焦难点求突破

市城管执法总队全面贯彻金安凡局长“讲政治、讲团结、讲奉献、讲廉洁”要求，各部门除保留必要内勤人员外，全员下基层、出外勤、到一线，围绕环境卫生、违法停车、占道经营、门前三包、三乱张贴、违法建设等内容，做细做实督导工作。

总队办公室第一党支部按照党建和业务融合的要求，强调党员先锋带头，由支委委员带队，相关科室人员参加。督导采取车巡与步巡相结合，对发现的非机动车乱停放、垃圾乱扔等易发生易反复问题，主动进行摆放和捡拾，并做好交班记录。指挥中心王晓满同志和王煜同志分别坚守在市城管局和总队的指挥大厅24小时值班，及时调试系统，测试信号，确保重大保障通讯畅通。钱志强、朱伶、焦鹏等多名同志为按时参加督导巡查，克服了个人困难，住在单位值守。规划支队纪强同志腿伤迟迟未愈，任务当前，轻伤不下火线，他依然坚持在岗位第一线。马纪权是总队的老同志，从10月中旬到12月份中旬，他一共只休息了2天，无论是给他安排早班、夜班，还是双休日的班，从不叫苦叫累。

秦淮区朝天宫街道属于城中人口密集区，小街背巷密集。执法人员主动上门，向商家宣传发放门前三包责任义务一封信，创造共建共赢良好氛围。

建邺区大队渣土中队联合交警四大队在全区各主要干道及出城口设岗开展综合整治，重点检查渣土货运实车车容车貌、证照手续、密闭规范、线路行驶情况，确保渣土规范管理全天候全流程覆盖。

▌焕“新”——创新方法，扮靓城市迎新年

总队10个应急保障组，每天七点钟开始，对全市农贸市场、校园周边、窗口地区、背街小巷、居民小区进行巡查督导，现场发现问题现场交办，小问题现场解决，实现执法力量前移至街面时刻做好应急处置准备。本轮督导中，总队指挥调度系统共接入区级执法记录仪2500余台，实现了人员位置实时查看，视频调度同步进行，从市到区， 点线面结合的指挥调度模式确保了城市环境面貌的提升。

玄武区大队、鼓楼区大队针对辖区内共享单车停放进行了专项整治，纠正了背街小巷的非机动车道乱停放导致盲道被侵占的行为。

栖霞区大队开展了“牛皮癣”专项清理整治，对发现的问题进行登记备案，通过小广告上预留的电话号码对当事人进行宣传教育，督促其自行整改，并视情况依照相关法律法规做进一步的处置。

六合区大队在农贸市场周边、校园周边、以及主次干道等核心区域，开展执法保障，重点提醒店家按照门前三包管理规范要求，切实履行门前三包，做到区域内立面美观、卫生整洁、秩序井然。

溧水区大队在辖区农贸市场实行定人定岗，取缔流摊、服务群众，维护好农贸市场周边动态静态秩序工作，全力保障服务民生。

高淳区大队开展农贸市场垃圾分类情况专项督导，对于落实不到位的单位开具责令整改通知书要求期限内整改。

岁末年初，南京城管执法队伍用精准安排、精细管理、精心服务，确保了古都金陵佳节期间，市容优美、环境整洁、秩序井然。

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