2021年的最后一天,家住徐汇田林街道爱建园的老人们收到了一份暖心的新年“礼物”,他们期盼已久的老年助餐点正式开张了。这个名为“爱馨域”的助餐点被打造成为了一个多功能复合空间,既可以在就餐时段提供助餐服务,也可以聚餐、搞活动、排练节目、开会,一室多用。社区的自治团队还在不断开发着这个“生活盒子”的打开方式,希望这个空间能拥有更多可能。
五十多平方的空间里,老人们正在品尝由街道共建单位宜家家居餐厅主厨现场烹制的瑞典肉丸。墙上笔墨横姿的书画、独具匠心的手工都出自于爱建园居民之手。听说小区要新增助餐点,有的居民还将自家的绿植送来帮忙布置。
田林街道爱建园居民区党总支书记刘世平告诉记者,老龄化是爱建园的特点之一,社区里65岁以上老人有一千余人,占了常住人口的五分之一。其中,独居老人、纯老家庭比较多,他们的子女有的在国外,有的不住在本小区,每日三餐就成为了老人们的负担。即便是子女在身边,由于中午子女都在上班,这顿饭烧也不是,不烧也不是。
据了解,距离爱建园最近的社区食堂步行需要15分钟,为了解决社区老人午间的用餐问题,此前居委采用了送餐到点位的形式。但是盒饭的形式无法选择菜品,同时,随着天气渐冷,打包送餐的形式也无法很好地进行保温,老人前来领餐后往往还要回家加热,反复加热更是让饭菜有失口感。由于没有舒适的用餐环境,加之口味单一,居民区有部分老人对于这样的助餐形式始终有点望而却步。
为了能够让老年人在家门口就能吃到“暖心饭”,减少工作在外子女的顾虑,将居家养老服务落到实处,真正提高社区老人的满意度,街道和居委充分挖掘小区潜力,对小区现有空间状态进行排摸。随后又与业委会协商,对闲置的空间进行回收,并帮助原业主清空堆放在内的杂物,终于在元旦前将这个空间改建一新,让老人们在新年来临之际在“爱馨域”吃上了第一顿配送上门的午餐。
开张首日的菜单有番茄炒蛋、萝卜烧肉、洋葱牛肉等六种,订餐的老人可以在其中进行选择。饭菜由社区食堂在十一点前送到,放置在保温箱内,保证菜品的温度,老人们还可以通过老龄干部和留言板等渠道对菜品提出建议和评价。“我们对这个饭菜就三点要求,第一要安全,第二要保温,第三要可口。这三点如果保证的话,我们老年人的基本要求就能够达到了。”前来就餐的老人对新的助餐点很是满意,还自发组成了志愿团队,制定了自治公约,践行“讲究卫生”“垃圾分类”“有序排队”“餐具归位”“餐桌、地面自觉保洁”等良好的用餐习惯。
记者了解到,“爱馨域”在设计之前就充分听取了居民们的意见,把能想到的方面都一一考虑了进去,在设计稿出来之后又召开了几次座谈会听取社区居民的意见和想法:比如桌角要圆弧的不容易碰伤老人,除了空调还要有电风扇、换气扇能更通风等等,这里墙上挂些什么,颜色选哪个,功能要有哪些,都是大家一起来参与。街道不断听取各方意见,汇聚众人智慧,大家的事情大家一起办,让每一个参与者都能切身感受到全过程人民民主,也让全过程人民民主成为推动民生实事项目落地落实的有力抓手。
记者:姚丽敏、王卫民
编辑:赵玥
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