无锡：“四心”工作让社区成为离退休人员的幸福之家

央广网无锡1月4日消息（记者郑楚豫 通讯员张云）离退休人员为社会的建设与发展做出了积极的贡献，如何健全完善服务机制，做好离退休人员的服务工作，是弘扬和谐文化，打造和谐社区的重要内容。无锡市惠山区钱桥街道钱桥社区坚持以人为本，不断强化服务意识，积极为离退休人员办好事、办实事、解难事，开展了丰富多彩、健康向上的文娱活动，形成了离退休人员老有所依、老有所学、老有所乐、老有所为，为社区发展贡献力量，发挥余热的浓厚氛围。

着力做好知心工作，使离退休人员老有所依

“这么多年，感谢同事们的帮助和支持。谢谢大家这么用心，让我有这样一个难忘的退休仪式！这里就是我的娘家，退休后我一定会常回家看看。”社区为两位退休女职工举办了一场简朴温馨的茶话会，将关怀与温暖送进她们心中。社区精心准备的鲜花、光荣退休纪念牌、一句句祝福，让整个仪式充满了温馨和浪漫，二人纷纷表示，人虽然退休了，但心永远在这里，这里就是她们的娘家！近年来，社区积极推进“家”文化，以“仪式感”营造健康向上、温馨和谐的工作和生活环境，为退休职工开展充满爱和温暖的退休茶话会，希望他们离岗不离“家”，退休不退志，有效增强了职工的归属感和自豪感，也激发了全体职工争先创优的积极性。

着力做好贴心工作，使离退休人员老有所学

“孩子帮我买的手机倒是很高档，但是他们也没空来教我怎么用。”自党史学习教育开展以来，社区网格员、志愿者入户走访，收集社情民意，变“民情清单”为“履职清单”。针对“民情清单”里离退休人员不会熟练操作智能手机的问题，社区联合移动公司开设专项培训班，帮助他们跨越“数字鸿沟”，紧跟时代的脚步，共享信息化发展成果。而针对“民情清单”里关于法律普及一块的相关问题，社区携手市中院民一庭，进小区为离退休老年群体提供义务法律咨询和普法宣传，为他们在法律知识上“补钙”的同时，增加他们抵御不法伤害的“免疫力”。在普法过程中，志愿者针对大家普遍关心的遗产继承、赡养纠纷、婚姻家庭纠纷等为他们提供了一对一解答并发放了普法宣传资料，以案释法，提醒大家提高法律意识。

着力做好舒心工作，使离退休人员老有所乐

社区积极创建活动场所和条件，丰富离退休人员的精神生活，鼓励和支持他们开展各项适合身心健康的活动。社区目前共有退休人员2500余人，为适应离退休人员不断增多的情况，社区改进工作机制，不断发挥桥梁和纽带作用，积极丰富他们的精神文化，组织离退休人员开展书画、插花、参观等活动。根据他们的兴趣和爱好，社区先后成立老年书画组、门球队、乒乓球队、健身太极拳队、舞蹈队和气排球队等，定期组织开展活动，离退休人员积极参加各类文体活动，并取得了不错的成绩。

着力做好悦心工作，使离退休人员老有所为

社区本着自愿和力所能及的原则，支持离退休人员参与教育和公益活动，将老有所乐、老有所学融入老有所为。退休党员周焕章细心收集老物件，致力于社区村志撰写，以“方寸之间”为题，以“爱党爱国爱家乡”为主线开展各类展览，传承红色基因；退休党员邹灿兴在2021年向党组织提交申请报告，表示当自己百年后，将把自己有用的器官献给需要的人，再为人民服务一次；退休职工钱竹莺利用自己以前当卫生员时学到的知识义务为居民量血压、测血糖和健康咨询；退休职工王月娟积极参与城市精细化管理、人居环境提升、助残帮扶、疫情防控等志愿服务活动。

强化服务意识，是做好离退休工作的基本要求，服务是社区工作的基础，也是工作方向的重中之重。钱桥社区用真真切切的行动，捂热了广大离退休人员的心，让社区成为离退休人员的幸福之家。