2021年汝州市旅游市场调查工作汇总

2021年汝州市旅游市场调查工作汇总

为了积极落实河南省文化和旅游厅下发的《关于做好2021年度文化和旅游市场统计工作的通知》（豫文旅市场〔2021〕号）的任务要求，进一步全面了解汝州市旅游市场变化和旅游花费情况，准确把握全市旅游业的发展现状、存在问题以及发展态势，加强汝州市旅游市场宏观把控，促进全市文化旅游业的高质量发展，汝州市文旅局委托河南智睿旅游咨询有限公司在全市的旅游景区、乡村旅游点、博物馆及酒店、民宿等地方开展了2021年旅游市场调查工作。经过对四个季度的旅游市场调查，汝州市旅游市场的总体情况如下：

一：汝州市文化和旅游行业整体呈现复苏向好的态势

目前，汝州市A级旅游景区共11家（4A级景区2家、3A级景区7家）、省级旅游度假区1家、省特色生态旅游示范镇4家、省乡村旅游特色村10家、省乡村旅游创客示范基地1家、省休闲观光园区5家。随着全市旅游景区、旅游度假区、乡村旅游点、博物馆等区域的有序复工复产复业，加之省内游、跨省游逐步有序放开，汝州市文旅行业信心持续提振。

经调查推算，2021年汝州市共接待游客约672.95万人次，同比增长37.31%；旅游综合收入约28.89亿元，同比增长262.94%。整体而言，2021年汝州市文旅行业恢复发展呈现复苏向好的态势。

二：旅游人均花费有所上升，边吃边玩受到游客青睐

调查数据显示，2021年来汝游客消费意愿持续增强，来汝游客人均旅游花费为429.3元，较2020年上涨1.1元。来汝游客的旅游花费主要集中在旅游餐饮、旅游住宿、旅游购物和旅游交通四个方面，分别占比约为28.8%、22.7%、16.7%和16.0%。可见，旅游餐饮费用是来汝游客旅游花费的重头部分，边吃边玩的旅游方式日益受到游客的青睐。

三：来汝游客以中青年阶层为主，结伴游是主要选择

调查数据显示，中青年是汝州旅游市场恢复的中坚力量，25-44岁和45-64岁两个年龄段的客源比重占到89.6%，占比八成。25-44岁年龄段的游客排名第一，比例达到66.2%，占比六成。

来汝游客中，女性游客占比为52.1%，男性游客占比为47.9%；城镇居民游客占比85.9%，非城镇居民占比为14.1%。此外，来汝游客主要以结伴游为主，小团体的家庭或亲朋结伴出游群体占游客总量的88.6%。

四：出游距离以中短途为主，交通工具以私家车为主

调查数据显示，汝州市最大的客源市场来自省内，比例达到84.0%，省外游客比例占16.0%。汝州市本地游客占比为17.1%，是汝州市旅游市场的主力军。省内游客占比排名前五的城市为郑州市、平顶山市、洛阳市、许昌市和南阳市，比例分别为12.2%、11.5%、9.2%、5.9%和5.7%。省外游客以山东省、北京市、河北省、陕西省和湖北省等大城市和周边省份为主，比例分别为3.1%、2.4%、1.7%、1.5%和1.3%。

中短途的周边城市游客出行工具主要以私家车为主，占比为70.3%；选择长途汽车（含换乘）出行的游客为15.5%，选择火车（含换乘）出行的游客占比5.7%，选择飞机转乘其他交通工具的游客占比2.4%，选择租车自驾出行的游客占比2.5%。

五：出游时间以两日游为主，过夜更加偏爱特色住宿

调查数据显示，汝州市的景区游客中过夜游客占比为64.2%，其中2日游的游客占比45.7%，3日游的游客占比15.0%，4日游及以上的游客占比3.4%。

来汝游客选择入住环境条件好的星级酒店比例为25.5%，选择入住非星级酒店的游客占44.1%，5.4%的游客选择住在亲朋好友家，其他住宿类型（主要为特色民宿、农家乐等）的游客占3.8%。

六：来汝游客以游览度假为主，更加偏爱山水和名胜

调查数据显示，来汝游客的旅游目的多以休闲度假和观光游览为主，占比分别为42.4%和35.3%；以探亲访友为目的的游客占比7.8%；以商务会展为目的的游客也占有一定的比重，占3.8%。

九峰山、风穴寺、汝河沙滩公园、大峪红枫观赏区、王湾民俗村和云堡妙境民宿等热门旅游景区率先引领汝州文旅产业强势复苏。纵情湖光山色、游览名胜古迹越来越受到来汝游客的喜爱，游客占比达到了72.2%和59.4%；对汝州市旅游购物（以汝瓷为主）感兴趣的游客占比为32.8%；对汝州民俗风情及特色街区感兴趣的游客占比26.9%。

七：汝州研学游客从自发走向自觉，从小众走向大众

截至目前，九峰山景区、弘宝汝瓷文化园、惒堂文化汝瓷研学体验基地被认定为平顶山市研学旅行基地，2021年汝州市研学基地共接待研学游客1.8万余人，因疫情所致，研学基地取消近3万人次的研学订单，汝州市研学旅行的发展正进入一个“从自发走向自觉，从小众走向大众”的阶段。2022年洛阳将举办第三届世界研学旅游大会，无疑为汝州市的研学旅行带来一个需求庞大的市场，研学旅行也将成为汝州一个新的增长点。

七：游客对汝州市旅游服务和环境的好感度整体稳定

一直以来，汝州市以创建国家全域旅游示范区为抓手，致力于完善全市旅游基础设施和公共信息服务体系，全市旅游要素和旅游基础设施日益完善，旅游服务水平得到提质。调查显示，来汝游客大部分认可汝州市的旅游服务和旅游环境，游客的总体印象较好，对本地旅游服务质量的整体满意度为91.6%，对本地旅游环境的整体满意度为92.7%，游客对汝州市旅游服务和环境的好感度整体较为稳定。