“七彩云南·欢迎世界”入境旅游线路大赛自2021年11月初启动至今,已有两月有余。近日,进入决赛的120条线路作品在激烈的角逐下“大奖”也即将揭晓,在这个令人热血沸腾的时刻,我们邀请到本次大赛评委是昆明市旅行社行业协会朱伯威会长,谈谈他对本次大赛作品的看法。
昆明市旅行社行业协会会长朱伯威
第一,对于这次入境旅游大赛,很多人会觉得现在不是疫情吗?市场都停了,还做这件事儿?实际上,国际市场和国内市场是有区别的,国内出行需求较国际更为便捷些,而国际营销季节的营销量受很多因素的影响。首先国际旅游需要分淡旺季,不同季节报价也不一样,加之营销、广告宣传等它都需要时间。市场反应的时间、消费者接受过程反应时间,这大约需要三个月或者半年的调整期。所以,市场上是要打“提前量”的。特别是像入境旅游线路产品,它主要针对的是外国的旅游消费者。那对于外国旅游消费者,在后疫情时期,如果要到中国来旅游的话,他肯定需要提前半年的时间就要进行这些方面的宣传。
大家都知道欧美国家最近对疫情的理念已经有所改变,开始做好长期与疫情共存的准备,所以说市场肯定要复苏的。那么在这个认识的前提下,我们云南的入境旅游线路其实是恰好的时间。在这个时机下,我们拿出新的、能够反映云南线路的旅游线路产品,这些旅游线路产品成型以后,提前输送到客源组织地的旅游组团商手上,从专业市场的角度讲我们提前半年、一年做这个产品的更新,时机是掌握得很好的。
第二,从这次的120条作品来看,给我的总体映象是参差不齐,有好有差的。比较客观,因为我在一线运营市场三十多年了,从这么多年的一线经验里,也更能明白受众喜欢什么、什么样的东西更有市场。
这也因为在疫情当中很多企业可能大部分精力都放在应对疫情的严峻形势上,比如说企业的生存、企业延续等等。再加上我们国家的政策,现在整个的国际市场还没有放开。从某种程度上讲,在这个方面,我们还有很多发展、工作的空间。
第三,在参差不齐的基础上,应该说还是有一些比较专业、比较有市场针对性的作品线路,我个人认为还是有20%~30%的作品能够代表云南的旅游资源特点。
那么这些“专业”主要表现在:一是它能够按照入境游客组织的专业做法,比如说出入境的手续怎么办理,口岸怎么管理,客人到了以后整个的“吃住行”的针对性、内涵性、资源配置,这些都比较专业。同时,因为我们是给外国的组团商看的,所以说双语要求应该是一个基本要求。
面对那么多条的线路设计,哪些是属于优秀的呢?我们要从专业的经济角度认识,我们资源丰富是一个方面、是基础,但我们不能说资源好,旅游就搞得好。资源仅仅代表你有这样的东西,这样的东西怎么转换为经济效益呢?也就是说区域旅游经济,发展旅游资源如何转化为经济效益,这个要靠把资源开发、整合为线路产品,再由专业的像旅行社这样的机构营销到各个市场当中去,然后吸引旅游消费者,旅游消费者购买这样的旅游产品产生的消费,这种消费就是我们把资源转换为经济效益的主要体现。
我们看线路优秀与否,主要看这条线路产品形成以后,能不能有市场吸引力,能不能满足消费者的诉求。比如说体现云南的生态植物环境等等,这样的线路产品,它就很受欧洲环保主义信念比较强的消费者喜欢;而云南民风民情的反应,它受人文理念比较强的消费者喜欢。
需要强调的是,线路产品大赛对于一个区域的旅游经济发展是非常重要的,我们经常说云南是旅游大省,那么它的“大省之大”主要体现在它的资源比较丰富,特别是人文旅游资源和自然旅游资源,这是老天赐予云南的旅游支柱产业的基础。
我们资源比较丰富,主要体现在资源禀赋比较优秀,资源禀赋主要体现在我们是复合型的旅游资源,非常适合大众型消费团队的组织和大量散客的进入。在后疫情时代之下,我们仍然坚持不懈的设计、开发旅游线路产品,这本身就是对后疫情时期云南旅游市场的复苏的一种信心和决心,这也是我们做这件事情很重要的一个原因。
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