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“对于我们上岁数的人来说，等公交车时有水喝，身体临时犯了小毛病车上还有药，真的很贴心。”在公交东站候车的市民方爷爷说。
据悉，自1月17日起，为做好2022年春运期间运营保障服务工作，市交投集团公交营运二公司在公交东站双侧站点设立公交“春运服务站”，并组织党员志愿者积极开展“温暖回家路”志愿服务“暖冬行动”，他们走进车厢、站台，开展一系列内容丰富、形式多样的志愿服务活动，助力春运。
“公交东站就在金华农产品批发市场周边，人流比较多，老年乘客也多，为提供更多便民服务，我们选择在东站设立‘春运服务站’，让乘客享受到服务的延伸和拓展。”市交投集团公交营运二公司党支部书记朱圣华说。在现场，记者看到，身穿红色志愿者服装、头戴小红帽的公交志愿者除了提醒候车乘客文明乘车、文明礼让，维护上下车秩序，劝阻不文明行为外，还主动照顾老弱病残孕等特殊乘客，帮助返乡乘客提拿行李，解答线路换乘问题，发放公共交通防疫指南宣传页，普及防疫知识等，倡导广大乘客做好疫情防控，展现文明市民和文明城市的风采。
（来源：金东区融媒体中心）
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