网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

心语驿站 | 非暴力沟通

0
分享至

语言是窗户,或者是墙,

它们审判我们,或者让我们自由。

请透过我的言语,

倾听我们共有的情感。

——鲁斯·贝本梅尔

生活中,暴力离我们远吗?

随着国民素质的提高,行为暴力的发生有所降低,但生活中有一种暴力常被我们忽视,就是语言暴力。 交流时的神态、表情包括身体语言等潜台词,很可能就是“暴力”的源头,但我们意识不到。

什么才算是“暴力”沟通呢?

暴力沟通是指在沟通过程中,使用不恰当的语言、态度等,不但达不到沟通目的,还会引发自己和他人痛苦的一种沟通方式。

“暴力”沟通的方式有哪些呢?

《非暴力沟通》

作者:国际非暴力沟通中心创始人,全球首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡博士。

他把暴力沟通分为以下四种类型:

第一种是道德评判。

家长带小朋友去商场买衣服,小朋友自己挑了红色的,妈妈的第一反应就是“这么鲜艳的衣服你穿不了”,于是又换了黑色的,结果她又说“小孩子穿什么黑色”。最后替孩子选了件灰色的,征求意见时孩子点了头,又批评孩子没主见。

第二种是进行比较。

《少年说》里那个女孩哭着控诉自己的妈妈:“你怎么总是拿我跟其他的同学比较,为什么我的努力你看不到?而她妈妈却冷冷地回应:“依你的性格,不打击会飘。当你很强的时候,我觉得要拍一下,当你很弱的时候,我觉得要推你一把。”

第三种是回避责任

《以家人之名》里凌霄的父母之间的争执是如何发生的?陈婷:你不管孩子,你就可以撇得一干二净,你就可以高高在上地审判我,一切都是我的错对不对?(陈婷是这个矛盾冲突的发起者,指责凌和平在审判她。)

凌和平:我没高高在上地审判你,咱能不能不说这事,好好地过日子成不成?(凌和平采取的是回避的态度,没有去理解妻子产生这个情绪的背后情感需要。)

两人都没有去客观地看到这场意外带给家庭、个人的变化背后真正的原因,不是事情的本身,而是因为他们自己的沟通方式。

第四种是强人所难。

最近的电视剧中强势的妈妈角色比较多,《小欢喜》中英子的妈妈不让孩子报考自己喜欢的专业,逼得英子要跳海寻死。《以家人之名》的齐妈妈也不逊色。饭桌上,齐妈妈说明月想当律师,以后要考政法大学。尖尖问明月怎么没听她说起过这件事,明月回答我都不知道我想要当律师,连职业规划这种人生大事都不经商量地直接拍板做了决定。许多人认为父母的职责就是管教孩子并让他们循规蹈矩,可以提出各种要求,强迫孩子们按自己的期待生活,但是往往事与愿违,孩子迟早也会想出办法来对付你。齐明月为了不报考政法大学,故意在高考中少交一张答题纸,少考了五六十分。

上面的例子是生活中常见的异化的沟通方式,从中我们可以看到语言及表达方式对家庭、孩子的影响巨大。也许说话者本人并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但他们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。

“非暴力沟通”也称为“爱的语言”,它指导我们转变谈话和聆听的方式,明了自己的观察、感受和愿望,既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。

“非暴力沟通”的四个要素:

第一个是观察。

将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。非暴力沟通提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。例如,它会说“欧文在过去的5场比赛中没有进一个球”,而不是说“欧文是个差劲的前锋”。会说“小李对我没有什么吸引力”,而不是说“小李长得太丑了”。

第二个是感受。

有人认为感受是无关紧要的,重要的是各种权威主张的“正确思想”。于是,我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地,我们习惯于考虑:“人们期待我怎么做?”而忽略了自己内心真实的感受。

第三个是需要。

我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任,但无法为他人负;我们也不能牺牲他人来满足自己的需要。非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反,非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。

第四个是请求。

越清晰的请求,越能得到有效的执行。由于我们所要表达的意思与别人的理解有可能不一致,有时,我们需要请求他人的反馈,特别是在集体讨论发言时,我们需要清楚地表明自己的期待,否则,只是在浪费大家的时间。

“非暴力沟通”的四个关键环节:

倾听

特别是全身心倾听很重要,首先要放下自己已有的想法和判断,其次是设身处地地了解别人的处境,然后才是给予适当的反馈,而不是急于提建议、安慰,或者表达我们的态度和感受。

如何说“不”和如果别人说“不”

当我们自己的内心很痛苦,无法倾听他人,无法承受和提供帮助的时候,也要学会拒绝,同时,如果别人说“不”,也要倾听对方实际的感受和需要。

自我宽恕

每个人的精力是有限的,要求严格是一种好的品质,但是完美主义容不得一点瑕疵,有时候是为难自己也是为难别人。用“选择做”代替“不得不”,降低自我要求不是容忍马虎,而是转变心态让自己更加轻松愉悦,使沟通更加有效。

感激

留意生活中的积极一面,表达感激之情很重要,这直接影响我们人生的态度。正是回到了“非暴力”的内涵“让爱融入”。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而不是自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意来主导生活。虽然每个人的价值观和生活方式或许不同,但作为人却有着共同的感受和需要。

感激生活的赐予,让“暴力”真正消失,让沟通真正有效。从改变沟通方式开始,转变自己、接纳他人。

来源:政治部、教育矫治处、新闻中心

素材制作:陈杨东(省二所)、陈彦霓(局教育矫治处)

素材初审:陈彦霓

NJ:陶艳(省女所)、陈彦霓

音频制作:孙 晴

2022年第115期(总第5925期)

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

/阅读下一篇/

中共中央办公厅 国务院办公厅关于完善价格治理机制的意见

返回网易首页 下载网易新闻客户端
相关推荐
热点推荐
机关事业单位人员下班后打牌打麻将,算违法违纪吗?明确规定来了

机关事业单位人员下班后打牌打麻将,算违法违纪吗?明确规定来了

锤不倒的拖油瓶
2025-04-03 06:21:26
谷爱凌社媒:第一次伤后跑步,一步一步的恢复中

谷爱凌社媒:第一次伤后跑步,一步一步的恢复中

直播吧
2025-04-03 16:53:15
台积电现已开始接受2nm晶圆订单 客户排队支付每片约30000美元的高价

台积电现已开始接受2nm晶圆订单 客户排队支付每片约30000美元的高价

cnBeta.COM
2025-04-01 23:12:03
孟子坤回应:女方有精神病,有异味儿,下体长水泡怪一次性内裤!

孟子坤回应:女方有精神病,有异味儿,下体长水泡怪一次性内裤!

清游说娱
2025-04-03 10:47:12
连线进球!帕尔默社媒晒与恩佐合照,恩佐留言:感谢冷酷先生

连线进球!帕尔默社媒晒与恩佐合照,恩佐留言:感谢冷酷先生

直播吧
2025-04-04 06:52:06
判若两队⁉️去年国少在预选赛3胜1平进19球丢2球,2-2平韩国

判若两队⁉️去年国少在预选赛3胜1平进19球丢2球,2-2平韩国

直播吧
2025-04-04 08:17:20
噩耗!重庆机车网红小祝车祸去世,长得太漂亮,朋友圈早有预言

噩耗!重庆机车网红小祝车祸去世,长得太漂亮,朋友圈早有预言

阿裤趣闻君
2025-04-03 10:15:02
绝不向中国低头!宁愿裁员9000破产,也不接受中国的帮助

绝不向中国低头!宁愿裁员9000破产,也不接受中国的帮助

南南说娱
2025-03-06 18:32:38
“林彪事件”唯一幸存者,揭秘叛逃真相

“林彪事件”唯一幸存者,揭秘叛逃真相

纪实文录
2025-03-26 14:34:31
再见,巴萨!8000万“节拍器”遭挂牌出售!钦点签7500万顶级射手

再见,巴萨!8000万“节拍器”遭挂牌出售!钦点签7500万顶级射手

头狼追球
2025-04-03 15:29:32
网友:黄泉路上无老幼!在火葬场火化的,有十几岁,也有九十多岁

网友:黄泉路上无老幼!在火葬场火化的,有十几岁,也有九十多岁

火山诗话
2025-04-03 10:23:46
彭德怀出生后,算命先生看了他生辰,直言:他的八字太大,招不住

彭德怀出生后,算命先生看了他生辰,直言:他的八字太大,招不住

近史谈
2025-04-03 21:51:18
重庆发生追尾车祸6死1伤,焦点不在汽车品牌

重庆发生追尾车祸6死1伤,焦点不在汽车品牌

九方鱼论
2025-04-04 00:10:44
啥情况?往上海方向多趟列车大面积晚点?官方致歉!今天将迎最高峰

啥情况?往上海方向多趟列车大面积晚点?官方致歉!今天将迎最高峰

潇湘晨报
2025-04-04 07:32:05
随着郑钦文2-1,8强已决出6席,具体对阵如下,中国金花再遇苦主

随着郑钦文2-1,8强已决出6席,具体对阵如下,中国金花再遇苦主

侃球熊弟
2025-04-04 05:47:47
72小时,雷军在等什么?

72小时,雷军在等什么?

大众日报
2025-04-02 11:00:20
官方账号《宝贝回家》正式删除谢岳寻亲视频,谢浩男也停止更新

官方账号《宝贝回家》正式删除谢岳寻亲视频,谢浩男也停止更新

喜欢历史的阿繁
2025-04-04 03:22:06
美司令:一旦中国在台海设禁飞区,美军就只能击沉解放军的战舰了

美司令:一旦中国在台海设禁飞区,美军就只能击沉解放军的战舰了

车马点兵V
2025-03-31 09:29:03
学校鼓励教师去新疆支教1年,每月补贴5000元,竟然有这么多人去

学校鼓励教师去新疆支教1年,每月补贴5000元,竟然有这么多人去

小人物看尽人间百态
2025-04-03 17:24:25
58岁施工大爷哭诉:搭伙之后终于明白,女人晚年为啥执意再找老伴

58岁施工大爷哭诉:搭伙之后终于明白,女人晚年为啥执意再找老伴

施工员小天哥
2025-04-03 07:52:04
2025-04-04 09:19:00
贵州戒毒 incentive-icons
贵州戒毒
贵州省戒毒管理局
6462文章数 277关注度
往期回顾 全部

健康要闻

在中国,到底哪些人在吃“伟哥”?

头条要闻

两女生情投意合做了一年多闺蜜 才知原来是双胞胎姐妹

体育要闻

人球合一亚马尔轻巧一触救球+出球,节奏变化轻松穿裆传球

娱乐要闻

小S否认卖大S珠宝:你们到底还要干嘛

财经要闻

关税重创一切!纳指跌超4% 原油跌超7%

科技要闻

5年最惨!美股遭血洗,苹果暴跌9.2%

汽车要闻

全系800V+激光雷达 全新智己L6将于4月18日预售

态度原创

教育
亲子
时尚
家居
游戏

教育要闻

特级教师给学生的信:清明节,我们祭扫什么?

亲子要闻

出游只是带娃去欣赏风景那么简单吗,去旅行时会更注重个人的打扮

穿出安全感的三个秘诀,看这里!

家居要闻

诠释东方神韵 展现大宅之美

大量玩家不满NS2价格:任天堂直播间被刷屏爆破