杭州文广集团西湖之声推出的特别节目“声情陪护”，为身处集中隔离和居家隔离状态的朋友，也包括因为疫情产生各种困扰的朋友，缓解心理压力，架起沟通桥梁。
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这个春节，杭州有数万名市民不能在家过年。西湖之声听众申屠婷儿一家三口，住在拱墅区半山家苑。1月29日中午11点，到达湖州隔离酒店，原本今年第一次儿子和准儿媳一起来家吃年夜饭，申屠女士做了充足准备，计划因疫情被打乱。
她告诉记者，冰箱里老早就放好有十个菜，杭州酱鸭、宋嫂鱼羹、东坡肉、八宝饭..... 疫情来了，肯定是不行了。
一家三口在酒店过除夕,年夜饭吃了什么？当然有饺子！
蛮丰富的，青菜，海带，肉，湖州的那种什么肉，像东坡肉一样的！今年过年我们是最特殊的一年了，三个人，一个人一个房间。等我们出去，再重新吃过！原计划是今年的端午节放假他们结婚， 到那个时候应该会好的，控制的这么好，肯定有信心！
昨天中午，在浙江省政府举办的疫情发布会上，杭州市政府 副秘书长 毛根洪宣布，要为隔离在酒店、在管控区居家隔离的市民，准备除夕大礼包。申屠婷儿告诉记者除夕收到了两个大礼包，一个是湖州当地政府部门提供，一个就是来自杭州市政府的除夕礼包。
今天早上一个大礼包，中午又有一个大礼包，花生，核桃，坚果，东西还蛮多嘞，还有曲奇，娃哈哈八宝粥，麦片......挺暖心的。
昨天中午开始，滨江区浦沿街道华悦湾社区居家隔离的市民，也陆续收到了丰富的大礼包。社区副书记 吴云飞告诉记者：
因为我们这里小区密切接触者有好几名，现在整个楼栋都管控起来了。里面有市政府送的福字，有慰问信，还有一些干果，饼干，饮料之类的。货车运过来一通知我们，我们第一时间给隔离户进行上门派送。我们有居家隔离215户，楼栋里面我们也进不去，我们就发动了在职的党员二三十名。党员干部群众一起把这些物资从车上卸下来，传递到电梯门口，穿防护服的人，给运到电梯口。发动了楼栋里面隔离的热心居民，每一层安排一个人。他再一家一户放到门口！
接力传递大礼包的过程，也传递了祝福和感谢：
群里大家都在晒了，非常喜欢！非常感谢配合居家隔离的这些居民！祝愿他们早日解除隔离，平平安安，健健康康，祝他们新年快乐！
晴雨公益志愿者盛泽韬，家住朝晖片区，这几天一直在建国南苑做志愿者。每天早上9点到岗，下午4、5点下班。
我们主要给他们（居民）每天清理生活垃圾，运送快递或者其他的生活物资。每天还要进行核酸检测，我们也会每天叫居民下楼做核酸检测，进行秩序维护。这里有十几栋楼，是老旧小区七层楼的那种，一栋楼基本上一两户人家还在这边，肯定是爬楼梯的。工作量其实还是比较大的，每天都要清理一次垃圾。一次要两个小时，要一层一层的上去。我们都穿着防护服的，衣服穿的比较多，所以把这个套上去之后会比较勒得慌。跑几趟会湿了浑身都是汗，口罩全部都是湿掉的，贴身的衣物肯定会湿！
往年的年夜饭他都是要参与其中的，今年，只能吃现成的了！
往年的年夜饭基本上都是在家里吃的， 我每次也都会参与打打下手。洗洗菜，切切菜， 过程中也是非常幸福的。今年因为疫情防控，参与志愿者服务。回家就吃现成的了！没有参与到年夜饭筹备过程当中，参与感会减少一点。我妈都会做一碗红烧肉！希望大家能够遵守政府的隔离要求，不外出。坚守自己疫情防控的基本防线！
1月26日起，杭州出租汽车集团，在滨江区浦沿街道和长河街道社区卫生服务中心，安排了200多位司机，全天候24小时负责待命转运核酸采样样本，师傅们忙完一天的转运工作，常常要到凌晨1、2点。因为要保证最快速度出结果，让师傅们围在一起吃顿年夜饭，那是不现实的。
昨天中午， 街道为师傅们送上了热腾腾的饺子等美食。工作人员俞美娟告诉记者：
师傅们吃饭都不能准点儿，他们有的时候早上四五点出去下午两点钟才能回，有的时候饿的肚子呱呱叫，水也不能喝，因为穿那个防护服，喝多了上厕所，一脱就浪费一件防护服，他们都不舍得喝水，宁可肚子饿着，渴着。到站点来吃中饭，有的时候饭都冷了。
今天嘛又是除夕，年夜饭嘛，今天就和大家一起在这儿吃盒饭跨年！师傅有很多都是北方人，这边的防控办人员很贴心，很到位。中午12点左右给我们保障司机准备了一百多份的水饺，而且是煮好的。有猪肉的，有菜的，提前给我们了司机提供了年夜饭！
每当困难挑战来临，总会有人为你负重前行。所有此刻身处疫情防控一线的工作人员以及隔离点的市民，过年好！期待疫情过去，春暖花开！
西湖之声记者东磊报道
值班编辑：KK
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