如何管理好劳动关系？

劳动关系是人力资源六大模块之一，是一种很重要的劳资双方关系。

企业人力资源资源首先要了解清楚劳动关系管理的含义及其基本要求，尽量多地去掌握做好劳动关系管理的方法以及其遵循的原则，成为一个合格地真正为企业和员工双方服务的人力资源管理人员。那么，究竟什么是劳动者关系管理呢？

什么是劳动者关系管理？

劳动关系管理的定义：通过规范化的管理，使劳动关系双方（企业与员工）的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。企业劳动关系主要指企业所有者、经营管理者、普通员工和工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系。

因此，劳动关系管理内容便是劳动关系双方依法享有的权利和承担的义务，包括从员工入职到员工离职的整个过程的管理，其中包括员工入职管理、员工离职管理、员工信息管理、劳动合同管理、劳动争议处理等。

劳动关系管理内容

1.员工入职管理

员工入职管理，指的是员工入职管理是对新员工入职时的管理，应该有专门的部门和人员负责为新员工办理一系列入职手续。从员工面试、来到公司，到熟练掌握工作内容，都应该由该部门或人员来协调处理。公司可以制定员工入职管理办法，规范入职管理。

2.员工离职管理

在员工离职时，很容易和公司产生一些纠纷。因此，管理者一定要重视员工离职的问题。和入职管理一样，公司也可以选择设立相关的部门，并制定合理的《员工离职管理规定》或《员工离职管理办法》，确保员工离职时合理有据，双方能够“和平分手”。

3.员工信息管理

对员工信息管理要建立完善的体系和制度。员工信息管理包括员工个人基本信息、员工岗位、薪资、绩效考核、员工技能、培训、奖惩等重要信息。这些信息管理人员要及时更新，便于公司掌握员工信息和动态管理。另外，员工的信息属于内部信息，对外部要保密，这样才能保证员工信息安全，同时也不给其他公司挖墙脚的机会。

4.劳动合同管理

员工和公司之间的劳动合同要按照劳动法、劳动合同法等法律法规的要求来订立。劳动合同是保证劳动关系和谐的重要一环。当然，用人单位在用工时，必须严格遵守相关劳动法律法规，规范用工行为，以免出现劳动争议，影响后续员工管理。

5.劳动争议处理

劳动争议，是指劳动者与用人单位之间因工资、工时、福利、辞退等劳动条件发生的争议。当员工和用人单位出现劳动争议时，如何处理争议既关系到用人单位的社会形象，也关系到员工对用人单位的看法。因此，用人单位应当及时有效地处理好用人单位和员工之间的劳动争议，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行处理。

HR是劳动关系管理中用人单位和员工的协调者，因此HR必须不断提升自身能力，力争使自己既成为一个合格的业务伙伴，又成为一名职能专家，具备为企业增值的能力。