邯郸市万和机动车登记服务站被责令停业整顿

河北新闻网讯（记者王燕兵）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北邯郸市万和汽配城车管所新车上牌收费高 出证慢”的问题。河北邯郸市公安局交通警察支队通过“阳光理政”平台做出回复表示，责令万合机动车登记服务站对乱收费当事人侯某某进行了严肃的批评教育，调离现服务站工作岗位；向反映人沟通道歉，并退回超额所收费用，同时对近期办理相关业务进行梳理排查，对存在乱收费情况要主动联系车主进行退费；对万合机动车登记服务站予以停业整顿15天的处理。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

河北邯郸市邯山区万和汽配城车管所新车上牌收费260元一辆，早上验完车第二天还需要等一天！邯郸别的车管所新车上牌120元一辆，当时办理完当时出证。

河北邯郸市公安局交通警察支队通过“阳光理政”平台做出的回复：

您好，经调查核实，万合机动车登记服务站属社会化机构企业，系在落实公安交管“放管服”改革举措工作中，以企业为主体、经交管部门验收授权后，代办相关车驾管业务，工作人员均为企业所属人员。

群众反映的万合机动车登记服务站乱收费情况属实。

交巡警支队车管所立即责令万合机动车登记服务站进行整改整顿：

一、责令万合机动车登记服务站对乱收费当事人侯某某进行了严肃的批评教育，调离现服务站工作岗位，以后不得从事相关车管业务岗位工作。

二、责令万合机动车登记服务站向反映人沟通道歉，并退回超额所收费用。同时对近期办理相关业务进行梳理排查，对存在乱收费情况要主动联系车主进行退费。

三、对万合机动车登记服务站予以停业整顿15天的处理。

四、对全市机动车登记服务站进行集体约谈，通报对万合机动车登记服务站处的调查处理情况，吸取教训，引以为戒。

五、责成并督导全市机动车登记服务站加强对所有员工的素质教育和业务培训。严格落实企业主体责任，加强监管力度，坚决杜绝再次出现此类问题。

交巡警支队民警已与当事人取得电话联系，了解到万合机动车登记服务站已将所收超额费用退还，并向其解释清楚。对此事的处理当事人表示满意。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

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2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

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