据当地一位网友介绍，基于各种原因，其不敢再继续购买吴中区城市时光雅苑项目，恳请政府部门介入处理，让开发商退还本人5万元血汗钱房款。
苏州市便民服务中心回复：
1、对于网友所述“开发商存在虚假宣传行为”、“沙盘展示、LED展示屏、户型图、微信公众号（卓越集团苏州分公司）没有明确告知、展示不利因素具体位置，故意存在隐瞒”、“隐瞒土地存在抵押的事实情况…没有告知本人这事实存在，有隐瞒欺诈销售故意”，是否涉及虚假宣传及欺诈销售，根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等有关规定请提供证据向市场监督管理部门反映。
2、对于网友所述预抵押事项，请向不动产登记中心进一步咨询。
3、对于网友所述“预售许可证”过期事项，经向开发公司了解，已在商品房销售系统网站提交预售延期申请并审批通过。
4、据开发公司提供的材料显示，现场公示有“五证公示”等相关材料。
5、关于预售资金监管的事项，目前我区房地产开发项目的预售资金由银行监管，该项目3幢预售资金由中国建设银行股份有限公司苏州市相城支行监管，如对预售资金监管有疑义，请向监管银行咨询。同时，我局已要求开发公司对预售资金未进入监管账户的事项做出整改，并出具相应凭证。
6、对于网友退款的诉求，建议依据所签署协议与开发公司协商，协商不成建议通过司法途径处理。
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