提到百雀羚,不得不惊叹其近年来取得的骄人成绩,从2015~2019年连续5年成为天猫双11国内美妆品类销售冠军,这个有着80多年历史的国民老品牌是如何在经历过辉煌、沉寂之后又实现了如此完美的蜕变呢?
1937年,上海人顾植民创立了“百雀羚”品牌,其生产的面霜、香水、口红等一系列产品在当时备受社会名媛、电影明星的喜爱,宋氏三姐妹、蝴蝶等名人都是其忠实用户,产品还远销至东南亚国家。但和所有国民老品牌一样,在90年代后,在激烈的市场竞争中落没了。转机出现在2008年,沉寂多年的百雀羚发现进驻商超可能打破困局。当时因为进商超分成比例较高,一些知名本土品牌都不愿进驻。百雀羚分析认为,商超人流量大,且以中老年顾客居多,百雀羚的历史品牌效应在这部分人群中还是有记忆的,这是个重新获取他们接受购买的机会。事实证明,百雀羚这一步的确走对了,从2008~2013年,其全国代理商已达400多家,商超网点超3000多个,每年的销售额也实现了20%以上的增幅。有时候,商机就在进退的一步之间,百雀羚正是勇敢地迈出了这一步,从而将自己重新推向了大众面前。
在进驻商超成功打开局面后,百雀羚又将目光投向了网络销售,2010年,其淘宝旗舰店开业了。和商超不同的是,网络销售面对的顾客更加多样和年轻化,要获得更多消费群体的认可必须在产品上下功夫,实现产品的丰富性和精准针对性。于是,百雀羚将“汉方草本”这个理念植入了产品的研发中,其所有系列的产品都以花、草等植物精华的萃取溶入其中,强调“天然、温合、无刺激性”,女性对于纯天然的护肤理念一直都是推崇的,其推广的草本功效也正好契合了女性的心理。在此基础上针对不同年龄、不同消费能力的购买者,百雀羚推出了一系列的全新产品。2011年,推出年轻人的“水润系列”和适合中年人的“气韵系列”,2013年推出了备受年轻人喜欢的文艺清新风格的“三生花”系列,2015年又推出了高端的“海之秘”系列,接下来又推出了“金颜”、“醇颜焕肌”等等一系列产品,百雀羚在产品的研发上一直没有停下过脚步,也因此获得了更多消费群体的认可,从2015年天猫双11的1.08亿销量到2019年双11实现的8.56亿的销量,百雀羚也和电商网络的飞速发展实现了同步前进。
百雀羚深知媒体推广能更有效迅速地展示产品,所以在这方面的投入也是不遗余力的。在2010年进驻网络销售后,就签约莫文蔚,精心拍摄了几支广告片,投入到了中国好声音、快乐大本营、非诚勿扰这些热播节目中,在节目和嘉宾热度效应下,植入的产品广告使观众对于品牌的印象深刻,大力提升了产品的关注度。特别是近年来,百雀羚一直注重和新媒体的合作,在90、00年轻一代中的影响力也越来越大,2016年配合天猫双11拍摄的《四美不开心》,随后又推出的《过年不开心》视频中揉合了Rap、鬼畜等符合年轻人审美观的元素,使其品牌形象也越来越年轻时尚了。作为一个80多年的老品牌,能重新焕发青春活力是不容易的,百雀羚勇敢地尝试着走出每一步,才让这个曾经风光无限的国民品牌没有只是存留在一代人的记忆力,而是依然活跃在新时代大家的生活里。
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