“铁娘子”蒋芳，曾将阿里7名高管送进监狱，马云：她可以调查我

“她可以调查公司里的任何一个人，包括我自己”，这是2016年马云将“阿里廉正合规部”交到蒋芳手中时亲口作出的承诺。

自1999年阿里巴巴成立以来，公司一路高歌猛进，从创业初期的18人飞速发展到了如今的25万多人，公司规模更是高达四千多亿。

然而“林子大了什么人都有”，伴随着商业帝国的崛起，管理难度也不断加剧，腐败事件屡次出现。

在这种情况下，阿里巴巴之所以能够站稳互联网龙头的位置，离不开一个关键人物，那就是“反腐铁娘子”——蒋芳。

农村女孩的成长史

蒋芳出生于四川绵阳的一个农村家庭，她从小就聪明好学，1992年，凭借优异的成绩她考上了杭州电子工业学院。

那时候大学生还比较少，蒋芳考上大学就像鸡窝里飞出了个金凤凰，一家人都欣喜不已，她的父亲拿出了全部积蓄告诉她就是砸锅卖铁也要送她读书。

在家人的支持下，蒋芳孤身一人怀着兴奋与向往坐上了前往杭州的绿皮火车。刚到学校，人生地不熟，她每天徘徊在图书馆与教室之间，所有的精力都拿来学习。

当时他们有一门课是“英语作品精读”，授课老师正是未来的互联网大佬——“马云”。

农村长大的蒋芳的英语成绩在班里一直处于垫底的位置，每次看到马云用流畅动听的英语在讲台上侃侃而谈时，她心中都止不住地羡慕，因此下课之后她常常找马云开小灶，还主动参与到马云创建的西湖英语角中。

通过这门课，蒋芳与马云渐渐结下了深厚的师徒情谊，他们经常互相交流工作和学习上的事情，即便后来马云辞职创业离开了学校，两人依旧保持着密切的联系。

1995年6月，蒋芳即将毕业，按照父母的心愿，她已经决定要返回家乡工作，但是她的内心对于生活了四年的杭州却多有留恋。

就在这时，一通告别电话打乱了她全部的计划，最终让她走上了一条波折而辉煌的道路。

彼时，马云刚刚开始自己的第二次创业，他和妻子张瑛、朋友何一兵一起创建的中国黄页已经上线，专门为企业制作主页，但因为经费不足，公司只有三个人。

离开杭州的前几天，蒋芳给马云打电话告别，聊天中马云苦恼地说起了公司面临人手不足的困境。

蒋芳听到老师的话突然联想到了自己，如果追随老师创业，那么既可以帮忙解决公司的难题，又能顺理成章地留在杭州。

随后她向马云毛遂自荐，表示希望能够加入公司，而且一点也不计较工资待遇和工作环境。马云自是求之不得，两人一拍即合，蒋芳正式加入了马云的创业团队之中。

刚到公司时她对电脑一窍不通，为了展现自己的价值帮助公司渡过难关，人事、行政、前台等工作她从零学起，通通一力承担，甚至在其他同事忙得脚不沾地的时候她还要负责给大家做饭、打扫卫生。

1996年3月，杭州电信集团看中了马云公司产品的前景，企图与之竞争市场，马云为了不被打压，决定和杭州电信合并，以3:7的比例分割股份。

然而合并之后，马云的团队失去了话语权，发展处处受限，导致成员们怨声载道。

1997年，马云决定放弃中国黄页，他以每股三毛钱的价格将手中的股份全部贱卖给了杭州电信，拿着换回的十几万元带领团队重新创业，此时蒋芳依然选择追随他的脚步。

1999年，马云团队的18名成员拿出了自己的全部积蓄，一共凑了50多万人民币，注册成立阿里巴巴公司，蒋芳也成了未来商业帝国的创始人之一。

公司创立初期，到处都需要资金，50多万很快就捉襟见肘，当时负责管理财务的蒋芳每天醒来的第一件事就是算账，试图抓住一切机会节省成本。

为此她再一次拿出拼命三娘的精神，一人身兼数职，不仅要做报表、整材料、联系客户，还包揽了一部分客服的工作，有时候一天下来她要工作近20个小时，夜里两三点睡觉都是常态。

这样的情况一直持续到了2000年1月，在众人的不断努力下，公司先后拿到了高盛的500万美元和软银的2000万美元投资，之后阿里巴巴迎来了高速发展的黄金时期，蒋芳的身份和价值也水涨船高。

2003年蒋芳被任命为总经理助理，作为马云的心腹处理公司事务，不久又升职为阿里巴巴副首席产品官。

2007年，阿里巴巴在香港联交所主板挂牌上市，市值首日便破2300亿美元，蒋芳也一跃成为身价数十亿美元的女富豪。

之后的数年间，蒋芳兢兢业业地为集团付出，凭借一直以来坚韧不拔的品格和埋头苦干的精神成为了阿里巴巴的中流砥柱，深受马云和同事们的信任，公司的员工都亲切地称她为“姐姐”。

铁面无私，肃清中供风波

一个企业要想走得长远，最重要的就是有良心、有底线，这是蒋芳一直坚持的信念，也是阿里巴巴从创立之初就不断向员工灌输的企业文化。

阿里巴巴刚成立的第二年，全球互联网公司遭遇经济泡沫，公司举步维艰。

一边是客户对于新兴的网络销售模式的不了解不信任，没有人愿意下订单，另一边则是投资人不断施压，资金消耗过快，以至于所有创始人都背负着巨大压力，每天都焦躁不安。

就在这时，有一家公司同意了之前的合作邀约，阿里巴巴的所有人都非常激动，这笔订单如果达成，不仅能暂时安抚投资人，公司的影响力也会大幅提升，为之后争取客户增加不少筹码。

为了让对方感受到诚意，马云亲自上阵与之谈判，然而没想到的是，签约时对方负责人的一句话使得马云当场翻脸，直接放弃巨额订单，带着员工离开了现场。

原来，甲方负责人想要在合作中捞取油水，于是便向马云索取回扣，这本来是商务合作中司空见惯的现象，在许多人看来阿里巴巴正是生死存亡的关键时期，用微不足道的回扣来拯救公司无可厚非。

但马云却坚决不同意，他认为如果这一次妥协了，以后就会有无数次的妥协，公司迟早会因此毁于一旦。

经过这件事，蒋芳对风清气正的企业文化有了更深刻的认同，她曾说过“任何企业都会遭遇瓶颈，如果有一天我们不再拥有炫目的产品和高端的服务，那么唯一能帮助我们征服客户的就是坚持底线、永不妥协的精神。”

在平时的工作中，蒋芳一直坚持自己的原则，对收受贿赂、贪污腐败的行为深恶痛绝。

2010年底，一直专注开拓国外市场的蒋芳回到国内接手诚信发展体系部的工作。

刚上任不久，她就发现自2009年起，很多外国客户公开评论阿里巴巴B2B平台上的中国供应商存在欺诈行为，损害了他们的利益，而且愈演愈烈，已经在网上引起热议，严重影响了集团的形象。

向马云请示之后，蒋芳迅速组建调查小组对中供部门进行清查，该部门是阿里巴巴集团的王牌部门，里面的销售人员个个都是精英。

一个月的业绩能抵得上其他部门一年的业绩，日流水有上百亿人民币，所以他们在外面还有一个响亮的称号——“中供铁军”。

如果要动中供部门势必会在企业内造成巨大波动，但是蒋芳毫不畏惧，她带领调查小组整理了2000多份投诉报告，发现绝大部分涉事案件都具有相同之处。

一些诈骗分子故意在平台上设立商铺，将产品价格和最少购货量定得极低，并且选用不安全的交易方式，之后在国外买家交付定金之后，这些供应商突然消失的无影无踪，致使买家财货两空。

那么为什么此前平台上鲜见的诈骗分子为什么突然集中出现了呢？

经过与中供部门负责人谈话得知，此前中国供应商要入驻阿里平台需要5万元人民币，2008年底，阿里巴巴推出了一款低价版线上外销服务产品——“出口通”，只需不到2万元。

一时间泥沙俱下，许多不知名的供应商都涌了进来。而中供部的销售员们在高提成的诱惑之下，放松了对中国供应商的审核，有些人甚至故意与供应商相互勾结，两边赚取提成。

听到这个答案后，蒋芳满心怒火，会议上她要求手下的员工对中供部门所有销售人员近两年的客户往来信息一一进行清查，坚决不能放过一个损害客户利益、抹黑集团形象的害群之马。

经过半个多月的努力，蒋芳把厚厚的一沓清查材料提交给了马云，看到数百家平台商铺和近百名公司员工被卷入其中，马云怒不可遏，当即命令平台负责人关闭所有名单里的账号，对负有直接责任的员工作出开除处理，同时将相关证据移交给司法部门调查处理。

然而这样处理显然不足以平民愤，新闻仍旧充斥着一边倒的指责和抗议。

为了解决问题，公司召开了一次高层会议，会上蒋芳激动地向马云说道：“平台CEO为什么不出来承担责任？现在这种形势下，如果再不给出一个满意的回应，大家辛苦创立起来的公司就完了！”

其他创始人也相继附和。

最后在众人的据理力争之下，马云被迫放弃了自己一直以来看好的接班人——卫哲。2011年2月21日，阿里巴巴对外发出公告，CEO卫哲、COO李旭辉引咎辞职。

此次事件中蒋芳铁雷厉风行的作为赢得集团员工了，她因此获得了“铁娘子”的美誉。同年，阿里巴巴正式成立廉政部，蒋芳当仁不让地成为部门主管。

刚正不阿，扫清内部腐败

2010年美团的出现在国内掀起了一波团购热潮，阿里巴巴紧随其后，推出了“聚划算”与之竞争市场。

一开始聚划算只是淘宝网站的二级域名，不过在阎利珉的带领下仅仅一年聚划算就收割了数千万消费者，达成了百亿交易额，成功引起了集团高层的注意。

2011年10月，聚划算从淘宝网站拆分出来作为独立业务运营，阎利珉担任首任总经理。

然而上任没多久阎利珉就闯下大祸，过度的赞誉让他迷失了自我，只顾着扩张业务，却忽略了团队管理和制度建设。

2011年下半年开始，不断有平台商家举报聚划算的工作人员收受贿赂、扰乱秩序，在购物节招商过程中为行贿的商家安排流量和商位。

蒋芳收到风声之后，立即与合规部门联合起来一起对聚划算进行彻查，很快他们发现一家名为“爱婚婚”的本地商铺在半年时间里100余次参加团购活动，而按照聚划算的活动要求一家店铺一个月最多只能参加两次，显然这家店背后一定有人撑腰。

紧接着他们又查询了这家店铺的各项资质，发现“爱婚婚”注册时间不到一年，好评率和评分均不及格，完全不符合参与团购活动的店铺要求。

随后蒋芳命人暗中调查了该店铺的实际所有人，终于搞清了事情的真相，原来这家店是由公司里的三名员工共同出资建立的，而其中一名员工正是聚划算的小二，他在明知不合规的情况下，违规推荐自家店铺参加活动而将符合要求的商家拒之门外。

蒋芳对此气愤不已，更加大了对聚划算的调查力度，在她的带领下，一行人顺藤摸瓜，接连揪出了20多公司蛀虫。

他们有的贪污受贿，借着“小二”自由裁量商户的权利贪污受贿，动辄接受上百万的礼物，有的虚报商户信息，致使假冒伪劣产品进入平台，而且这些人不乏公司里的高管，其中就包括阎利珉本人。

2011年，阎利珉升职之后春风得意，仗着手中的权力数度为好朋友万某开后门，允许其公司的产品参加聚划算的活动，万某为了感谢他的帮忙先后购买了两辆轿车送给阎利珉，价值上百万元。

当时阿里巴巴旗下各项业务蒸蒸日上，数量庞大的小二手里把握着巨大权力，为了杀鸡儆猴，肃清集团内部的腐败之风。

蒋芳雷厉风行，直接要求将阎利珉在内的20多名员工做开除处理，同时她还把手中的证据与名单全部交到了警方手中。

2012年7月，经法院判决，阎利珉以非国家工作人员受贿罪，被判处7年有期徒刑，柴森、孔北闯、林贤斗等人因为以权谋私非法收受贿赂为他人提供上聚划算的机会被判处5年有期徒刑，另外还有20多名员工被判处高额罚款，为自己的错误付出了代价。

经此一役，蒋芳名声大噪，被业内人士称为“反腐女王”，在她的推动下阿里巴巴推行了一系列商业行为准则，对财务利益、客户来往、接受礼物和款项的相关事务都做出了详细的规定，同时公司开始实行轮岗制度，定期更换管理层，避免权力集中造成的腐败。

此后，蒋芳更加关注公司的腐败问题，2014年5月22日，蒋芳揭发检举阿里集团人力资源部副总裁王凯收受260万好处费，将其送进了监狱，王凯被判处8年有期徒刑。

2016年2月，优酷土豆刚刚被阿里收购，蒋芳参与调查公司财务，发现副总裁卢梵溪财务状况有异，随后她向警方检举，将其捉拿归案。

11月份，蒋芳又查出阿里影业副总裁孔奇贪污受贿190多万元，之后孔奇被警方带走调查。

2018年12月，阿里大文娱优酷总裁、阿里音乐CEO杨卫东被蒋芳拉下马，因为贪污受贿罚款200万，判处7年有期徒刑。

七年间，阿里集团7位高层落马，蒋芳因此被很多人称为阿里“带刀侍卫”，正是由于她坚持捍卫企业的底线，阿里巴巴才能一直稳稳地站在行业的领先位置，2016年阿里廉正合规部成立，马云亲自将这份重担交到了蒋芳手中。

阿里巴巴集团可以说是中国少有的“妇女能顶半边天”的企业，18位创始人中，有六位都是女性，而且她们大部分人至今仍然担任着集团的关键职务，同工同酬一直是女性共同的期待，未来也希望能有更多像蒋芳他们这样优秀的女性站在金字塔的顶端。