情人节这波热点怎么蹭？外贸企业如何借势营销？

尽管情人节做营销活动不一定适合所有的外贸企业，但作为春节后第一个节日还是给了外贸企业蹭一波热度的机会，有望为品牌在社交媒体上与目标客户建立联系、传达感情助力。

下面我们分策略、建站、产品、互动这4大主要版块讲一下外贸企业可以利用情人节档期做好哪些工作为企业和产品品牌推广吸引流量，与你的客户增进互动，致以问候。

01 策略意图，营销与人情两不误！

人情献礼

情人节的意义应当不仅限于情侣，而是可以看作表达感情的节日，扩大受众范围。在客户关系中，情人节最大的意义在于您的产品可作为礼物赠送。如果您的客户在情人节收到了已经完全包装好的产品或样品，无疑会让您与客户之间的感情更深厚。

免费的礼品包装可以为您赢得一些真诚的好感，并提高复购率。即使礼物包装只是一个消费的附加项，但它依然可以为客户在情人节的消费获得更好的体验。

扩大营销的互动范围

情人节以情侣为中心，大多数营销活动都反映了这一点。但异性恋夫妇并不是唯一庆祝情人节的人，让营销更具包容性，让这场节日互动的范围涵盖到所有客户是其他品牌经常忘记的策略方式。

非情侣人士，也会利用这个机会庆祝友谊或勉励自己，他们都是值得在您的营销中考虑的受众。如果你的营销完全是为了“他”和“她”的礼物，你就会漏掉很多潜在客户。寻找制作营销信息的方法，以便让每个人都参与到互动中来。

02 外贸建站，推出专栏，优化移动端！

建设情人节主题专栏

为了更好地突出情人节的选品，厂家可以在网站主页创建情人节专享的内容，以提示每一位进入网站的客户。比如在首页放入情人节选品照片，或者用一整个页面展示情人节活动。不要忘记提供选品指南，这可以帮助您的网站收获客户好感。

优化移动端

根据 Bing 的数据，多半的情人节电子商务搜索来自移动设备。因此有必要优化您的网站以方便买家用手机购物，对于买家客户来说，移动端设备的使用感体验更顺畅也会大大提高产品的销量。

确保您用于情人节的促销活动在移动设备上的效果与在电脑上的效果一样好，这就需要增加响应式的网页设计，这样您就不会冒着因糟糕的客户体验而失去客户群的风险。

03 产品营销，加强选品，促销引流！

加强选品推广

通过多方面分析去年的情人节销售情况，例如哪些产品超出预期/客户平均花费/哪个时间段销量、流量最高。可以参考近年来的趋势及大型销售网站的情况，最终确定今年的产品及宣传策略。

虽然提供令人信服的折扣是成功的销售活动的关键，但更重要的是您如何、何时以及在何处推广您的产品。

实现这一目标的好方法是将销售弹出窗口与促销电子邮件相结合。无论一年中的任何时候，弹出窗口都是收集感兴趣客户的信息而不损害客户体验的有效方式，可以通过提前访问、赠品或折扣弹出窗口来增加您的选品推广。

关键词设定

关键词设置突出，可以给买家留下更深刻的关于品牌或产品的印象，不如尝试在产品标题和描述中添加“情人节”一类的关键词，刺激原本购买欲望不强烈不明确的客户产生下单欲望。

Facebook在此之前做了个调研，列出了部分频率较高的关键词：

提供更多特价商品

虽然几乎每个品牌都提供情人节折扣，但一些更具吸引力的奖励措施（例如免费送样品）可以让您在竞争中脱颖而出。毕竟，免费样品是影响在线消费者购买决定的首要因素之一。

如果您负担不起全年免费送样品的费用，可以做限时免费送样品，超过一定数量的订单免费送样，或者在特定日期之前的情人节订单可免费送样。这也是一个很好的利用“限时”概念增加您产品销量的时机。

04 话题互动，用社媒和邮件讲好故事！

社交媒体互动

开展情人节主题活动并建立标签，吸引客户在社媒上分享例如自己、父母朋友的爱情故事，特别的情人节礼物，尴尬的约会体验等话题，甚至可以提供免费奖品鼓励客户分享。

电子邮件营销

通过邮件营销给客户发送专属的情人节贺卡，文案主旨可以这样传达：您是我们的核心客户，可以为您提供一份节日专属的特别优惠。用情人节专题活动邮件主动唤起顾客的购买欲望，在推荐产品的同时还可以强调折扣券信息。

广告投放

一般最早在2月1日部分企业就会开始投放情人节Facebook、ins等社媒渠道的广告，以接触早期购物者，但有数据表明，70%的购物者会在节日前一周购买礼物，往往情人节的前一个礼拜可以带来整个情人节促销期间40%的销量。所以确保让广告尽可能长时间地投放，持续到情人节之前的最后一个发货日，为客户提供最后一分钟折扣，以吸引最后一刻的购买者。

即使您的产品品类看似与情人节主题没有关系，也可以借助情人节一波热点开展品宣，加强与客户的联动。理清策略，找好思路，每家外贸企业都可以在这波营销热点中找准自己的位置，激发一系列积极的客户情绪反馈、借势促进销量的提升。