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汉川站从2月6日大年初六起逐渐迎来客流返程高峰。针对返程客流的情况，该站做好站台、电梯、通道、出口等关键位置的安全防护和引导工作，确保到达旅客快速有序上站。
2021年12月18日前，由于候车室容量有限，无法满足日常客流量，为了让旅客有更好的出行体验，汉川站进站口向外扩建16米，不仅改善了候车环境，也避免了旅客在炎热、寒冷天气下长时间等待进站。
火车站新设置了饮水处、老幼病残孕专区，配备了智能公厕系统，可准确掌握公厕的运行状态，合理安排保洁频次，调整厕内通风设备工作时间。
做好常态化疫情防控，核验健康码、进站体温测量，督导旅客戴口罩、保持一米间距，每两小时对座椅进行一次消杀，确保旅客出行安全。
不仅如此，汉川站代理安全技术员谢辉介绍：“如果旅客忘记携带身份证，可以打开12306APP，通过温馨服务可以直接办理临时身份证申请。临时身份证办理后24小时有效。”
来源：孝感市人民政府网
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