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外贸开发信标题这样写,想要客户不回复你都难!

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前不久,我们重新探讨过关于开发信的话题:外贸开发信里常见的10种错误,你有没有中枪?

我们都知道,一个吸睛的标题,加上天时地利人和,会极大增加客户打开邮件的可能性。

由上图可以更加直观的感受到,写开发信时,邮件标题的撰写尤为重要。客户收到邮件,首先显示出来的信息就是邮件标题和正文第一句话。好的标题能吸引客户打开邮件,开启高回复率的第一步。

那么到底该如何撰写开发信标题?

在进行大量的数据分析和调研后,总结归纳了邮件标题书写的基本思路。内容分为以下三部分:

01 标题书写基本原则

02 毅冰、料神Sam等外贸高手们的标题书写模板汇总

03 总结归纳

01

标题书写基本原则

▪️ 简短明了 标题长度控制在30~40字符内(在手机端只能显示25-30个字符)。

▪️ 突出重点 50%以上的邮件会在移动端打开,邮件关键词一定要放在明显的位置。

▪️ 确保关联性 避免标题与内容风马牛不相及。

▪️ 格式正确 慎用标点和大写,选择国际通用字体:如 Rial,Verdana,Calibri,Times New Roman

▪️ 站在客户角度考虑 针对小语种国家,比如日本、南美国家可以用“谷歌英文-小语种翻译”。

▪️ 推陈出新 标题不能一成不变,需要不断更换出新意。

▪️ 仔细检查 发出前仔细检查标题拼写、语法,留下好印象。

02

外贸高手们的标题书写模板

▪️ 毅冰式标题:直入主题、简单明了。

Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.

Re::在开发信的开头加上Re:,伪装成一封客户的老邮件,让客户看到陌生邮件时因想不起来,而增加点开的概率。

ABC inc:指客户的公司。

Home Depot vendor:向客户说明“我们是大型商超Home Depot的供货商“。一可以吸引同级别的客户关注他的竞争对手(Home Depot的竞争对手),二来可以说明来信者的实力——有与大型商超合作的实力,不是一般小公司。

DEF Co., Ltd.:自己公司的名字。

▪️ 料神Sam式标题

料神将开发信套路总结成了如下公式:

高回复率 = Basic Search,Target Right (初步调查,有的放矢) + 避开SPAM过滤词 + 少图片少链接 + 好的标题 + 行文简洁清晰 + 有吸引客户的Key Point + 运气or时机

关于开发信标题,他提供了5个思路,分别是:

01.客户网站上找素材:将客人的明显的标语、核心价值(core value)、总裁致辞放到标题里。

02.以客户利益为目标,越具体越好。

03.以主打产品为标题,一目了然:Attn: purchasing – Featured products/ Safetyvests – PIS company.

04.以市场信息为标题:PIS Company: Nonwoven material rise in April.

05.直接表明意图:How could we be your possible vendor – PIS company.

▪️ 韩席军式标题

01.将收件人的姓名加入标题:Hi James、Dear Neal Han、To Mr.Williams

02.体现时效性:News、Updates、Not-to-Miss、Last 7-day Offer

03.直接表明实际利益:27% cut-off for spring sale、Free Shipping to Canada

04.有区域、职位、品牌针对性:Specially for India Retailors、Industry Report of xxx

▪️ 索菲式标题

01.【形容词】+【产品】+from

Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖:适合小礼品。

02.【噱头】+ 【产品描述】

【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 从起订量上带噱头-小数量也接单。

【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles: 从货源上带噱头-工厂直销,多款供选。

03.【产品】+【用途】

Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域。

04. 【问句式】

How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。

05.【展现优势/告知消息等】

New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到货的产品。

Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知参展信息(含展会名称、展会摊位、参展国家)。

▪️ Master蔡浩式标题

01. to xxx(客户的一对一称呼)/Benefit + 产品名(或服务

Benefit:从客户公司的产品、品名、slogan 以及 本产品材质、特性、Factory, Manufacturer、Made in China、展会、产品认证、时间限制、明确数字表达亮点、免费样品、反应速度、免运费、有库存、新款、新设计、价格、成本、报价单、为产品找应用场景。不管说什么,都围绕着客户的利益来说。

02. to xxx/客户感兴趣的点 + 产品名

感兴趣的点: hot selling, best seller,to xxx/Hot-Selling Fashion Jewellery

▪️ 其他类

01. Re:产品名称+Supplier + 其行业大头(或其可能的竞争者)

如:Re:Hair Curler supplier we're Walmart supllier

02. To 采购决策人+市场信息分享

如:To Mike Hot sale hair curler in Munich Beauty Forum

03. To 采购决策人+市场信息分享+其行业大头(或其可能的竞争者)

如:To Mike Hair Curler which be promoted by Jennyhouse for more than 100k

注意:能借力的大客户最好是国际出名的零售商,且最好是曾经合作的,而不是最近正在合作的,可以是你产品的销售下家,千万不要直接借力进口商(这是非常重要的商业机密)。

04. 更多其他开发信标题的思路和技巧参考:开发信标题写的好能让打开率暴涨。

▪️ 注意

上述外贸高手们分享的开发信标题仅可做思维拓展,切忌生搬硬套。因为有些技巧并不合适当下的邮件营销规则和环境,需要谨慎使用,例如用RE或者是FW伪装熟人,在邮件标题出现联系方式,过分夸大优惠力度吸引眼球等等。

03

总结归纳

目前,邮件标题书写主要有以下几个思路:

01.Re 类型 (Re: 客户公司名 /其行业大头(或其可能的竞争者)vendor-产品/自己公司名)

02.To 类型 (to xxx/benefit+ 产品名,to xxx/客户感兴趣的点 + 产品名)

03.展现优势/告知消息类

04.戳中客户的兴趣,展示优势,让客户感觉有利可图,越具体越好

【形容词】+【产品】+from

【噱头】+ 【产品描述】

【产品】+【用途】

05.问句类

最后我想总结的是,开发信标题就和开发信内容一样,没有最好的标题,也没有最好的内容,更不可能有万能的模板。高回复率的开发信真的有万能模板吗?

只有在分析客户和总结之后,准确抓住客户痛点或是兴趣点,然后才能得出更适合的标题和内容。

时刻记住:“只有被打动的客户才会回复你。”

以上内容仅供学习参考,在实际操作中还需要具体情况具体分析,灵活变通,举一反三。

重要提醒:早已成为外贸人开发客户重要渠道的领英(LinkedIn),在中国大陆登录会被强制跳转至更新改版后的领英职场,失去了直接进行搜索客户,添加好友,沟通对话等开发客户必备的功能。很多人因此而手忙脚乱,不知道如何解决应对,甚至是一顿瞎折腾,导致自己的领英(LinkedIn)账号被封。

其实我在第一时间就已经分享了非常详细的应对方法,只要按照步骤去做就可以解决。不要去走弯路,更不要去走错路:领英(LinkedIn)改版!什么功能都没有了。外贸人该怎么继续用领英(LinkedIn)开发客户?

如果你按照方法还是不会或者没有条件登录海外版领英(LinkedIn),但想要维持继续在领英(LinkedIn)去主动搜索开发客户,可以参考方法:不会用国际版领英(LinkedIn),国内版的领英职场又不能搜索添加客户,怎么办?

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