作者:郭朝刚
企业管理,伴随着时代的变革,一直以来就在发生着相应的变化。围绕着什么是管理之本,学术界和企业界存在着各种主义与问题。
三本主义,始终作为举足轻重的管理基础。引领着我们的管理理论和实践创新。
什么是三本主义?
顾名思义,三本主义,就是三种管理的根本立场、动力源泉。
三本主义,指的是人本、知本、资本。
人本,是人力资本。以人为本,强调人自身的尊严、价值、创造力以及自我实现等。
知本,是知识资本。以知为本,知识的价值和知识的垄断权利,包括知识、技术和管理。
资本,狭义上讲的是金融资本,广义上指的是一切可以用投资而获得回报的,能够保值和增值的资本。
三本之间的关系
人本是基础,知本和资本是创造与升华。人本,涉及到人身上一切有灵性的东西,一切为了人,一切发展人,这是人之核心。
先有人本,然后才有知本、资本。知本和资本分别对应价值创造和增值。知本和资本,同时也为了是人的更好发展。
人本主义
人,作为最具主观能动性的万物之灵。这是我们组织存在发展的根源所在。人为所以成人,在于自身具足的良知觉醒,思想文化的传承与创新发展。
“以人为本”的核心就是 “以什么样的人为发展根本”?
组织的最高领导者,必须明确组织中谁是企业最可爱的人,要建立根本导向思想,树立积极价值观,向核心人才倾斜,而不能所有人都一样。
组织中的各类人员,为了共同目标,可以分为三类。以一辆前进的人力运输车为例,进行简要说明。人力车前方是领头的,指引着战略方向。其后是努力向前拉车的人,关注的是执行力。两侧和尾部就是帮助推车的人,为车子前进助力者。凡是与车辆前进方向不同的用力者以及破坏者,就是反作用力,则不能成为组织的关键,应予以减少和逐渐淘汰。奖优罚劣,先进帮助后进。
组织的目标实现,所依靠的正是各类人才的奋斗,能力互补、性格互补,文化相融,形成合力。
知本主义
以知为本,其中不仅包括德和才,还有知识价值创造。现行的市场经济体制下,知识产权已经立法,知识具有法律意义上的创造价值和市场的垄断性。企业组织应当充分关注知识的力量。其实,知识并非独立存在,而是潜藏于人。
管理的方向,就重点关注核心人才的“选、育、用、留”。让人才在组织中发挥战略决策、业务伙伴、专家高手、服务中心和四种基本职能。
知识就是力量,知识就是财富。知识极其重要,但要怎么管理知识?
第一,建立知识库。通过建章立制,将依靠能力,转变为依靠以知识技能清单为主的机制和流程。
第二,知识交换。要想得到先进人才的知识产权,组织就应用股权和期权去交换,人脉是建立在价值交换的基础上的。不同的圈层,也是以知识的层次与多寡不同而形成与升级的。
第三,知识产权化。国家建立知识产权法律,将知识专利化,形成知识的壁垒,保障专用知识的创造者,将知识与实践应用挂钩,成为可以变现。
知本与资本的转化
唯有当人才拥有了知本之后,方有可以快速变现,转化为资本的效率将会大大提升。知识专利产权化,知识管理更加规范化,各类组织将会发挥知识的创新与赋能,在金融资本的投资助力下,将会形成新的、更大的资本。
人力资本,作为一种可保值与增值的,可能投资并且持续获得回报的能动性的无形资源。人力资本,已经成为社会财富积累与创新发展的强大原动力。
人力资本,体现在人身上的一切能力的集合,包括:知识、技能、健康,以及人的迁徙变动而带来的价值创造。
提升人力资本的途径,主要有正规教育、专业技术培训、健康保健、对孩子的培养、劳动力的迁移等。坚持素质教育,专注职业技能培训。全社会打造教育基地、培训专家能手,积极鼓励与大力倡导原创知识产权与应用。
典型案例
国内著名的公司,华为就是一直探索与实践,走在人本、知本和资本管理的前列,建树颇丰。郭朝刚总结:华为在三本主义的征程,经历了四阶段。
1、能力为王。华为在创建之初提倡个人英雄主义,能力文化,创造业绩辉煌。
2、制度建设。随后,华为追求管理的规范化和标准化,引入IBM管理咨询和中国人大智囊团,大力提倡管理主义,讲究机制和华为公司基本法。
3、精细化管理。华为从制度化建设转向专精深的精细化管理,重视流程化的组织、职业化的干部队伍以及做事的体系、制度。
4、全球化运营。以客户为中心,以奋斗者为本,以价值为纲,以及“重装旅”和“陆战队”分头运作的全球组织。
本文作者:郭朝刚,奇哲创始人,中管院客座教授,高级人力资源管理师。
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