“软执行”解心结，济南槐荫区人民法院柔性执法解探望权难题

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 于悦

　　春节前夕，丁某又一次来到济南市槐荫区人民法院执行局，与以往多次愁容满面来信访不同，这次的她显得轻松愉悦，手里还握有一面鲜艳的锦旗，她要将这面承载着感恩与敬意的锦旗送给执行干警，以感谢他们的辛勤付出。这是一起什么样的案件，锦旗背后又发生了哪些故事让丁某发生了转变呢?

　　一朝积怨何时解

　　丁某与徐某原系夫妻，2015年生下一子，2017年协议离婚，孩子跟随父亲徐某生活。后双方因孩子探望问题产生纠纷，丁某于2020年1月起诉至槐荫法院，法院经审理判决：每年1月18日上午10时由徐某将儿子送至丁某住处与其单独相处，然后1月31日下午5时前由被告丁某将儿子送回至徐某住处;每年7月18日上午10时，由原告徐某将儿子送至被告丁某住处与其单独相处，然后于7月31日下午5时前由被告丁某将儿子送至徐某处，对此双方均有相互协助配合的义务。判决生效后，由于种种原因，丁某无法探望孩子，于2021年7月19日向法院申请执行。

　　槐荫法院执行局局长刘善超考虑到探望权执行的特殊性，不宜采取简单粗暴的强制执行措施，为保护孩子免受感情伤害，立即组织召开专门会议研究执行方案，最终决定“软执行”。

　　负责该案的执行员马英杰立即与双方沟通深入了解案情，经过几次协商，双方同意私下交接孩子，马英杰决定尝试执行一次。7月31日，由徐某将孩子自行送往丁某指定的地点，但是，双方见面后发生激烈冲突，孩子对丁某严重抵触、拒不接受，第一次交接不欢而散。

　　春风化雨暖心结

　　第一次交接失败，双方矛盾再度升级，孩子拒不接受丁某、撕心裂肺的哭声让本次执行雪上加霜。这让马英杰意识到，要顺利执行此案，又不伤害孩子的感情，必须彻底解开双方及孩子的心结，马英杰开始“背对背”做起双方的思想工作。

　　起初，丁某情绪激动，甚至因无法立即探望孩子而迁怒于法院，并多次到法院信访部门反映情况。而徐某一直不配合，加之第一次交接时孩子对丁某的强烈拒绝，更加剧了徐某拒绝执行的强硬态度，也让调解之路变得异常艰难。数十次的沟通协调后，马英杰意识到两人共同存在的问题：双方都在不停地指责对方，却很少考虑孩子的立场。找到本案突破口，马英杰快马加鞭开启了下一步调解工作。

　　每周接访日，马英杰都耐心劝说丁某为了孩子放下对对方的怨念，担起母亲的责任。并认真询问案件细节以便确定执行计划。短则数小时，长则一整天，几次的“每周一谈”后，丁某被执行干警的专业和真诚打动，开始全力配合执行。

　　与此同时，马英杰对徐某展开了更为艰难的调解工作。从情理上劝导其为了孩子的健康成长，首先要尽好父亲的责任，双方的矛盾交给法院来解决。同时从法理上进行威慑，情法结合，循序渐进，徐某僵硬的态度逐渐松动。徐某表露出拒绝丁某行使探望权的关键在于担心丁某与孩子见面会打乱孩子的生活时，马英杰顺势提出先让孩子与丁某视频见面以拉近孩子与丁某的距离，徐某终于答应。从第一次视频的拒不接受，到后来不再反抗视频，丁某一步步进入孩子的视野。

　　趁热打铁，10月20日，马英杰带队前往威海徐某家中与其面谈，思想工作持续了一整天，徐某渐渐意识到，为了孩子的身心健康，为了两个家庭的安定和谐，必须放下仇恨，与过去释怀。

　　温情执行暖人心

　　时机成熟，2022年1月17日，马英杰团队将丁某、徐某及孩子约至法院，让孩子接受丁某成为本次执行的重点。当日他们“兵分三路”，将丁某、徐某、孩子分别安排在三个办公室，马英杰负责与丁某及徐某进行“背对背”沟通;韩冰、逄燕、贾振提前准备好了玩具和零食，负责陪孩子;侯建涛负责与徐某随行家属沟通。马英杰以一名孩子父亲的身份现身说法，晓之以理、动之以情，徐某终于同意把孩子交给丁某并自行离开法院。

　　而另一边的干警通过陪孩子玩游戏、聊天等方式了解到孩子最喜欢的玩具是奥特曼，便悄悄通知丁某先行回家准备奥特曼玩具，布置孩子的房间。待孩子放下警惕时，执行干警以“带他去找奥特曼”为由将他带往丁某家中。起初，孩子认出目的地后，本能地反抗哭闹，干警们暖心安抚，用奥特曼玩具转移注意力，待他情绪稳定后，再让丁某出现。孩子开始逐渐接受丁某。干警们一直悄悄地在丁某门外听了一个多小时，确认孩子安全、情绪平稳后才离去。

　　马英杰一直牵挂着这个孩子，隔三差五就让丁某发照片或视频确认孩子的状况，这几乎成了他的一个习惯。马英杰用最纯粹的司法温情给了这个小男孩最温柔的庇护。孩子脸上重新出现的童真笑容，赋予了这场执行工作最非凡的意义。

　　而今，丁某本次探望时间结束，已主动按时将孩子送至徐某住处。春节假期后，上班伊始马英杰就联系徐某进行随访，徐某对我们的执行过程及结果都非常满意，不停地感谢执行干警让他们全家过了一个祥和幸福的春节。从最初的强硬拒绝，到如今的感恩感谢，昭示着我们的执行工作，真正做到了老百姓的心坎里。

　　自此，从盛夏到隆冬，这个历时半年的探望权执行案终于温暖地落下了帷幕。

　　法官寄语

　　丁某终于和日日思念的儿子见了面，听到宝宝亲切的一声“妈妈”，丁某感到无比的幸福。马英杰感触很深，他觉得探望权案件的执行，“执”的是法，“行”的是情，情法结合执方能行，执行一个案件，挽救一份亲情，滋养两个家庭，也是对法院执行工作最大的肯定。

　　探望权案件的背后往往是破碎的亲情，如何在执行过程中兼顾守护亲情与修复家庭关系、呵护子女健康成长，同时维护生效法律文书的既判力和权威，两难之间，如何破局，考验着执行法官的智慧。本案的顺利执结为棘手的探望权案件摸索出了新的执行思路，开拓了此类案件执行的“槐荫模式”。正如丁某印在锦旗上的那句话：人性执法、策略高明，聚合亲子、不惩而功。