日前,一位年过八旬的听力残障老人不慎迷路,热心市民发现后及时报警,平城公安分局南关派出所民警迅速出警,帮助老人联系到家人,并将其安全送至家中。
2月28日19时20分,南关派出所接到110指令称,在贵龙小区内有一位老人找不到家了,需要帮助。接到指令后,正准备吃晚饭的民警立即放下碗筷驱车赶往现场。
当晚气温骤降,民警赶到小区寻找到老人时,老人正独自坐在楼前。民警尝试与老人沟通,可是问了几句都是一言不发,这才发现是位听力残障老人,无法进行正常交流,民警在老人身上也没有发现任何有关身份的信息,便将老人先搀扶上警车。随后,民警沿小区附近一路打听,却一无所获,只好将老人带回了派出所。
为获取有效信息,民警通过比手势、对口型的方式,试图与老人沟通了解相关信息,但依然无果,老人此时也非常着急。最后,民警只得通过肢体语言并引导老人写字进行沟通,在一番耐心询问后,确定了老人的姓名,之后经过户籍信息梳理后,最终确定了老人的身份。民警联系到了老人的儿子,并将老人安全送回家中。
到家后,老人家属对民警的热心帮助和耐心照顾表示感谢,老人虽然无法表达,但一直看着民警笑。 临走时,民警又特意向其家人叮嘱,平时要多关心关爱老人,天冷尽量让其待在家中,防止意外再发生。大同公安
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.