引言:企业的创始人,最大的核心就是系统地不断升级和修行。你到了哪个层次,你的企业就到了哪个水平。企业创始人的胸怀、格局、视野、思想一定是企业最高的天花板。
创业就是不断打怪的取经修行
“创业就是一场不断打怪升级的取经修行”,我总是这样认为也这样告诉身边的人。
所谓取经,是创始人一定要做取经的马,不要做磨磨的驴,要学会离开舒适区,去挑战自我。取经路上,贤者居上、能者居中、技者居下;所谓修行,是修正自己的行为;所谓升级,是升级你的修为、思想、格局。这是所有企业创始人的必修课、基本功。创始人把自己的境界提高了,企业自然会经营得好。企业经营成功的秘诀不在于你懂多少方法论,而是在于你能践行多少。正所谓,知道是没有力量的,相信并做到才有力量。
“好的资本是忽悠不来的,你只有把自己真正地做强、做大、做好,让资本来找你才是牛逼的事。”我时常建议创业者“创业要扎马步,不要赶时髦,更不要耍花枪”。因为如果你马步扎得稳,能让资本追着你跑,那么,不管什么资本冬天、春天,你都不用怕。而当这种自信洋溢在你身上的时候,即使大潮退去,被带走的也不会是你,而是那些赶时髦、耍花枪的人。
“赶时髦的公司注定不会活得太长久,它只能做流星,做不了恒星。”在资本寒冬,“耍花枪的人也会很快完蛋!”伟大的企业,都是毕数年之功。一些时候,我常常看到有一些到处出来秀的创业者,本身公司经营得一塌糊涂,还天天出来吹牛。这样的企业一定是金玉其外、败絮其内的,经不起投资人的调查。天使阶段还能勉强忽悠点儿钱进来,A-C轮就over了,因为它根本拿不出数据、收入、利润和经营质量。我们看到很多过去数据虚高的公司,被查出数据造假,眼看他们万丈高楼平地起,最后却轰然倒塌。
创业的五层次系统——魂、道、法、术、器
我认为,决定了这个企业能不能成功,能不能做大和能做多大的核心是“层次”。这么多年,看了上万个商业计划书,见了几千个创业者,结合我多年的创业与投资经验,现在再看创始人,交流一下,我大概就能判断他在哪个段位和层次上,大概能做出多大的事来。
层次是什么?层次就是当我们还在考虑企业到底该用什么商业模式、招什么人的时候,别的成功的人可能正站在一个更高、更深、更远的层次上考虑下一个产业的大势。抬头看路远比低头拉车重要得多。如果你不能把所处行业分析得透透地,不能对行业的一点儿风吹草动都了如指掌,而只顾着低头苦干,你永远不会取得更大的成功,这就是层次的意义。
创业的层次分为五个,有的创始人是用“器”在经营生意,有的创始人是靠“术”在带兵打仗,有的创始人是在依托“系统的方法和策略”在干事业,有的创始人悟“道”了,抓住了经营企业的本质和规律,看着他很轻松却可以做出很大的事业,而最终成就大业和做出伟大事业的创始人,我们看到他在用“使命、价值观和文化,思想和哲学”在经营企业,这就是“魂”。这五个层次是可以逐层升级的,就像打怪一样,升了级就到新的段位上,事业面就更大。
“器”:工具、表格、器物、道具。 每个创始人对“器”的理解都是最基本的必修课,“器”也是你取得一点成功和利润最基本的东西。一年52周,每周制定一张工作计划表,把重要项目逐个细化,把责任落实到人,把预期结果统统落在纸上,然后监督执行、不断迭代,真正做到“脑中有魂、心中有谱、手中有图”,这就叫“器”。
“仅仅停留在‘器’这个层次上的企业只能是小生意、小企业,做不成伟大的企业。”
“术”:战术,有套路,有事件和有目标。 比周工作计划表更高层次的叫什么?年度计划。80%以上的公司之所以实现不了年度目标,就是因为没有制定扎扎实实的年度计划。而优秀的企业一定是在年初的时候,就已经来回复盘、来回推演、来回设计出了当年的目标。
比如你定了一个要全年开50家民宿店的目标,那么就要分解成选址需要多长时间,每选一个民宿店需要多少人,选完址以后装修需要多长时间,选装修设计公司需要多长时间,装修进度需要多长时间,装修完了以后去味需要多长时间,然后VI系统布置需要多长时间,什么时候能正式开业。同时,还有相应的费用预算,只有这些都对上,层层分解到每个月,你的目标才会实现。
“法”:系统和方法。 没有任何一个行业是轻轻松松就能干出来的,哪怕是互联网行业。撕开互联网公司表面那层皮,其实都是传统公司。撕开美团一看,真正干互联网的只有一两千人,剩下的几万人全都是地面部队。
这个世界没有真正的商业机密。尤其是在创新无国界、创业无时差的当下,更没有商业机密可言。因为蓝海很快就会变为红海,红海很快就会变成血海。所谓的商业机密就是你知道我是怎么干的,但你就是干不过我。任何一家优秀的公司,都是地面血战出来的,都有一套敢于硬碰硬的真功夫,都有一套自己独特的系统打法。
“道”:规律和本质。 创业成功的本质和规律是什么呢?
稻盛和夫是迄今为止全世界唯一一个经营过三个世界500强公司的人,京瓷、ADDI、日本航空,他被称为经营之圣。日航公司连续11年亏损,日本首相找到已经出家的稻盛老先生,请求他出山经营日本航空。到了日航,稻盛老先生只讲四个字:“敬天爱人”。坐在下面的经营高手都不以为然、嘲笑他。然而,他天天讲、天天讲,这种思想就慢慢深入到了人心,空姐一改之前因发不出工资而带来的情绪,热情服务乘客,日航扭亏为盈。而稻盛和夫正是抓住了企业经营的顶级哲学。
由此看来,企业经营的本质就是照顾好员工、服务好顾客。海底捞的火锅里没有罂粟,但服务里有罂粟。其创始人张勇提出“把人当人看”的企业文化,就是去尊重每一位员工。员工被尊重了,服务自然不一样了。
“魂”:信仰和发心。 比尔盖茨说“要让全世界每个人都用上电脑”而创立微软,乔布斯说“活着就是为了改变世界”而创立苹果。伟大的企业必先发轫于伟大的使命与梦想,这就是“魂”。“魂”是你能观察到用户的需求,能为行业解决问题。
创业从开始就注定成败。创业的使命和发心,已经决定了,可能做出多大的事业。是为成就自己而创业,还是为了改造行业而创业,还是为了社会为了这个世界而创业,发心的层次不同,事业的规模和成功程度就不同。
伟大的成功者都是伟大的学习者
对创业者来说,一位企业的创始人,最大的核心就是系统地不断升级和修行。你到了哪个层次,你的企业就到了哪个水平。如果我们的修行到了顶层,是否取得成功已经不是我们的追求,假如你对所创立的事业有“宗教般的信仰和初恋般的热情”,那么成功已经在远处和不远处等着你。企业创始人的胸怀、格局、视野、思想一定是企业最高的天花板。
我认为,学习能力是一切能力的核心,一切伟大的成功者都是伟大的学习者。学习的投资永远是人这一辈子回报率最高的投资。作为企业的创始人,最重要的一项工作就是学习。这是最终影响和决定你和你所带领的企业是否可以大成的关键所在。
在这里,我也想说一句,在创办春光里时,我也交了不少的“学费”,因为我要一人分饰两角:一个是投资,一个是创业,属于“雌雄同体”。因为投资和创业这两件事,对企业创始人的能力、风格甚至特质的要求完全是不一样的。创业是从不可能中寻找可能,哪怕你有一点儿机会,有一点儿可能,就要去努力把不可能变成可能。而做投资最重要的是控制风险,要从可能中看到不可能。
我们现在依然做投资,而且投资的规模越来越大,投资的产业越来越多,但春光里实际上也是一种创业,是为创业服务、为产业赋能、为资本助力的一个新型产业品牌。创业最重要的是要有坚韧不拔的梦想、顽强的乐观思想,还要有合理的悲观思想,要在创业和投资之间做到这种切换并不容易。但同时,我的幸福指数也很高,能达到90分。因为如果一个人能做自己能力所及又是兴趣所致,还是幸福所向的事,那一定是幸福的。纵然客观上来讲这些事不容易做,很有难度,但毕竟容易走的都是下坡路,我们要上坡就必然是难的。
其实,古人已经将经营企业的最终极智慧告诉过我们,只是我们如何去领悟和践行:天长地久。天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。是以圣人後其身而身先,外其身而身存。非以其无私耶?故能成其私。人生没有白走的路,每一步都是必经之路。
(作者系春光里产业资本集团创始人杨守彬)
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