青春绽放，警花展风采！探访南沙公安公共关系科

视频来源：通讯员提供

　　南方网讯（记者/刘屹 通讯员/穗政法）广州市南沙区公安分局警务指挥处公共关系科（以下简称南沙公安公关科）于2019年3月29日随警务指挥处一并组建完成，是南沙新警务改革的标志性项目，现有民警5人。

　　女性占比过半，成立不过三年，平均年龄不超过30岁，南沙公安公关科已先后荣获集体嘉奖、市局先锋新媒体人等奖项，并于2022年3月7日获评羊城公安“巾帼文明岗”，科室也累计有9人次立功受奖。她们已经成长为集新闻传播、媒体运营、影音制作、活动策划、形象包装等自主能力于一体的湾区警务宣传“六边形战队”。

广州市南沙区公安分局警务指挥处公共关系科民警。通讯员供图

　　南沙警讯“权威新闻官”

　　警花领衔的南沙公安公关科努力做到“群众想知道的，第一时间精准回应；群众需要知道的，第一时间精准送达”。

　　一些不法分子在2021年5月广州本土疫情暴发期间，抓住群众的焦虑心理，摇身一变，打着“疫苗接种普查调查员”的名号实施诈骗。南沙公安公关科接到电诈预警，当即与社区民警展开就地宣讲，并及时制作成视频推送至多个自媒体平台，一经发布，公众号单平台阅读量迅速突破10万+。

　　郑善因警官谈到：“在严峻的疫情防控形势下，我们的涉疫宣传工作要与涉疫违法犯罪打击工作保持同频、形成合力，通过以案说法的方式做好疫情防控法律法规政策宣传。”

　　官方权威发布、日常一线传真……南沙公安公关科始终奔跑在南沙公安工作的第一线，力求第一时间将最新的公安工作动态和相关业务政策精准推送到群众眼前，切实增强辖内群众的安全感和满意度。据统计，疫情防控期间，累计利用分局自媒体平台推送涉疫宣传信息150余条，全网流量破2亿。

南沙公安公关科的女警员队伍。记者 刘屹 摄

　　警务宣传“全能创作官”

　　“什么是圆的？”

　　2021年的中秋节，南沙公安公关科以月饼、柿子、石榴、柚子等应季食物与警帽、分局logo、警属视频为意象，将警察的节日思念与责任担当收入一方小小的桌布中，呈现出别样的《南沙公安的“圆”菜单》，荣登学习强国全国平台，单一平台播放量高达156万。

　　值得一提的是，为了确保作品质量，从策划到文案，从拍摄到后期，公共关系科都是自主独立完成，可以说，每一个字符、每一帧画面都是举全科之智、倾全科之力，凝注而成的心血。凭借着高水平全链条创作，该科独立出品的短视频《星汉灿烂 你最耀眼》获省级一等奖，《这个辅警有点拼》《一个摄像机的独白》《南沙之星》等多个影音宣传品也先后荣获省市奖项。

　　打破陈词滥调，以全新角度讲好警察故事，是公共关系科在警务宣传品创作中的不变追求。

　　南沙公安“品牌运营官”

　　结合当下潮流，把平常的警营开放日变成一场独一无二的“萌犬战警”选秀活动：“煞有介事”地为表演警犬制作海报、应援手幅和限量周边；在警犬表演中融入故事和情节；在活动中设置投票选拔环节……让每只警犬的性格、形象更为立体生动，引发共情，极大地增强了群众的参与感和体验感，获得新华网、中新网等主流媒体的广泛报道，活动视频单平台播放量高达550万+，是公共关系科在警察公共关系活动中的一次大胆创新的实践与探索。

　　“要么不做，要做就要有效果。”

　　郑善因口中的活动效果可不止“热闹”“有趣”那么简单。在她看来，每一次活动都是一次积极的警民共建活动，不能停留在单方面地围绕某一主题进行填鸭式的灌输，而应以进一步建立情感的联结为目标。是彼此的靠近与理解，是越靠近越理解，越理解越靠近。

　　在这样的理念下，公共关系科组织策划了“浪花里飞出欢乐的歌”“‘一日警察’体验旅”等多场线上线下警察公共关系活动，逐步打出南沙公安公共关系活动品牌，形成良性互动。在进一步融洽警民警媒关系的同时，有力组织推进南沙反诈新媒体矩阵建设，促使南沙本土自媒体资源最大限度转化为反诈宣传战斗力，年均联动推出各类公安信息300余篇，助力南沙区2021年电诈警情同比下降20.6%。