浦发银行太原分行营业部打造优质“金融教育基地”

浦发银行太原分行营业部作为省级金融教育基地，具有宣传金融教育理念、普及经济金融知识的责任。近日，该行营业部采用“走出去+请进来”模式，积极深入社区、企业、校园、公园等，开展了反诈、反洗钱、反假币、防赌反赌、存款保险等一系列宣传活动。

把好网点核验第一关

请问您这个钱是汇给谁的？”“您汇钱干嘛用呢？”在浦发银行太原分行营业部窗口，柜员都会认真执行“三问、两看、一核对”要求。“在外人看来，我们只是随口一问，实际上，这样做防范了很多诈骗。”该行营业部负责人介绍，对存在可疑情况的，当班柜员会及时告知客户电信诈骗的手段伎俩，提醒客户了解情况并认真分析后再作决定，防止上当受骗。

该行营业部还注重加强关爱老年人特殊群体。一方面，开通绿色服务通道，“手把手”协助老年客户填写单据以及使用智能设备；另一方面，派工作人员上门为行动不便的老年人进行专人指引和服务，延伸服务触角。持续加强防范电信诈骗、养老骗局、非法集资的宣教，通过多种服务形式，多措并举，切实保障群众的财产和合法权益。

人民币知识培训进企业

浦发银行太原分行营业部走进美锦钢铁集团有限公司，为职工进行人民币知识培训。现场，该行营业部工作人员通过真假人民币对比，教他们看防伪标识及识别办法；还介绍了常见的假币骗局。轻松、活泼的宣传氛围不知不觉激发了职工们的兴趣，他们主动与银行工作人员分享生活中遇到的假币问题，并对浦发银行开展的活动赞赏有加。

看案例，识套路，上防范金融诈骗课，听远离非法集资讲座，举办浦发银行金融产品服务交流会……该行营业部还深入代发企业客户，举办了为期三天的金融产品、防范非法集资和电信诈骗等宣教活动，通过前期邀约及活动现场邀请，吸引了近百名员工参加。活动现场针对客户的提问及需求进行了一对一回答，获得了企业客户的一致好评，促进了银企合作的进一步加深。

送金融知识进课堂

在青少年活动中心凤华实践基地，该行营业部青年员工为孩子们带来了精彩的金融知识课堂，把金融知识传授给他们。

课堂上，浦发银行青年员工用通俗易懂的语言与学生互动，并通过可爱的卡通形象课件给孩子们直观展示了金融基本知识，孩子们学得很认真。浦发银行工作人员还给学生们展示了不同面额的人民币，教导他们怎么保管和使用金钱以及清楚地了解人民币的防伪特征，同时还宣传了假币的危害性，防范金融诈骗。现场气氛热烈，孩子们积极踊跃参与竞答，对金融“小能手”进行了奖励。

活动不仅让孩子们对人民币有了更深的认识，还提高了防范金融电信诈骗的警惕性，让他们从小树立起正确的金钱观念，帮助他们养成学金融、懂金融、用金融的良好习惯。

金融知识宣传走进广场舞队伍

“这些骗子太可恨了，利用高科技和心理学欺骗我们老年人，我们真的要当心！”市民李阿姨深有感触地说。

该行营业部员工利用班后时间来到迎泽公园，进行金融知识宣传。大家将前期精心准备的宣传折页及随手礼一同送给游园的市民，并为他们介绍防诈骗小知识，受到了大家的欢迎。

“银行卡不能外借，办业务留存复印件时要写上用途，感谢你们宣传这些金融常识！”该行营业部青年员工走进兰兰广场舞梦之队，随着动感的音乐，跟着阿姨们跳起广场舞。兰兰广场舞队中不乏一些退休老党员，该行营业部党支部积极与这些老党员联动，邀请他们来行里座谈、交流，重温共产党历史，共话当下美好生活，并建立了专属微信群宣传金融知识，开展丰富多样的线下沙龙活动。

此外，该行营业部还创建了富有特色的浦“营”小报，内容涵盖权益篇、财富篇、VTM代理转账、资管新规、个人账户开立审核、客户信息保密管理、贷款小知识、征信查询小贴士等，进一步丰富了金融教育基地的宣传内容，为3.15金融知识教育宣传活动奠定了良好基础。浦发银行太原分行营业部负责人表示，将持续开展好3.15金融知识宣传活动，促进提升消费者的自我保护意识和风险防范能力，全力构建和谐稳定的金融消费环境。（李炜 郎宁）