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为进一步优化法治化营商环境，深化“放管服”各项措施，提升服务质量。凉城县交管大队车管所不断推出便民新举措,坚持服务为本、便民利民的工作理念，以打造“人民满意车管所”为目标，不断提高窗口服务质量和水平，助力打造“一流营商环境”。
凉城县交管大队车辆管理所严格贯彻落实公安部交管局各类“放管服”便民举措，持续优化营商环境，力争为办事群众提供最为优质的便民环境，认真落实服务承诺、首问负责、限时办结等制度。“一次性告知制”。对手续不全或者不符合规定要求的车管业务，对办事群众一次讲明业务受理条件，一次讲清办事流程，让办事的群众充分了解必备的手续材料和法律依据，并告知联系电话，确保第二次办理时，一次性办完所办业务。“限时办结制”。窗口受理业务，严格执行时限规定，只要手续齐全有效，所有业务必须在受理后尽短的时间内，及时办结，不得无故拖延推脱，不让群众跑第二趟。实行微笑服务，热情接待办事群众。坚持以爱心、热心、公心、诚心带动“微笑服务”，把微笑作为一种美、一种爱、一种和谐、一种力量传递给前来办事的群众。
▎整理编辑： 张 超
▎来 源：凉城县交管大队
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