王欢:他是我们的“贴心人”

王欢:他是我们的“贴心人”

面对突如其来的“疫情”大考，市城建控股苍梧物业人众志成城，全力抗“疫”，以守护业主生命线为己任，筑起了一道坚不可摧的钢铁长城。在这1400名抗疫战士中，金凤小区项目经理王绪勇在抗疫战场上的身影无疑成为一道靓丽的风景。

金凤小区是处于海州区西部的一个回迁安置小区。别看小区入住率不高，但是管理的难度可不小。已入住的200多户业主中90%是老年人，住了一辈子的平房，突然住楼房，各种的不适应、小麻烦层出不穷。“王经理，我家没有水了”、“王经理，我家怎么没有电了？”、“物业，我这个卡怎么上不去电梯？”这样的琐事太多太多，有事找物业已经是小区业主的共识。

疫情期间，生活不适而产生的矛盾就凸显的更加明显。家住8号楼的业主是一位独居老人，儿女都在外地，老人腿脚不方便，精神时而恍惚。此时的“居家防疫”对他来说却成了巨大的难题。原来，没有疫情前，家住徐州的女儿每两个月来一次，为老人缴纳水电费、燃气费，添购生活用品，收拾卫生。由于疫情管控，女儿无法再按时照顾老人，情急之下，女儿拨打了物业的电话“您好，我是8号楼业主***的女儿，我现在没办法去我父亲那，我把生活费转给你们，疫情期间，你们可以帮我照顾我父亲吗？”面对业主这样的要求，王经理犯了难。“其他的都好说，我们可以每天上门去照顾一下，可是老人家时而清醒，时而糊涂，对钱没有准确的概念，现在采购又都是网上下单，老年机肯定是不能用的，我们给他提现金也没用，怎么解决买菜的问题？”权衡利弊，纠结再三，为了让老年人在疫情期间生活无忧，王经理还是答应了业主的请求。于是，在小区里就有了这样的场景，王经理每天买菜送上门、王经理搀扶着下楼做核酸检测的老人、王经理拎着生活垃圾从8号楼出来······王经理尽心尽力的照顾着老人的生活，给老人送去了安心和便利，殊不知，王经理也是别人的儿子，也有自己年迈、独居的父亲需要照顾。

危难显身手，患难见真情。生活小事看起来平平无奇，做起来平平常常，可在疫情期间，放弃照顾自己的家人，选择照顾别人的家人，这样的举动弥足珍贵，却是物业人的第一选择。隔离病毒不隔离爱，苍梧物业人用一颗颗火热的心、一双双温暖的手时刻守在业主身边，全心全意为业主的生命健康护航。

供稿：城建控股苍梧物业

编辑：张寅泽 审核：赵军友 通讯员：王欢