淘特开出10元店，平价店迈入3.0

近日，淘特在上线两周年前夕宣布上线淘特10元店、淘特100。“淘特10元店、淘特100是消费者的购物入口，也是淘特和产业带工厂一起做好产品的孵化器。”淘特总裁汪海表示。

已拥有2.8亿年度活跃消费者的淘特，似乎越来越注重“产品力”。开设10元店意味淘特要闯入零售市场的深水区——平价店。

众所周知，零售业经历了一次从“业态”到“品类”专卖店分化过程。在超市，大卖场业态中，以“品类”为基础的业态分化正在进行中。比如酒水饮料品类，分化出1919酒类直营连锁；休闲食品品类，分化出良品铺子，百草味，三只松鼠等品牌专卖；日用杂品，分化出名创优品等这类平价“十元店”。平价店在中国发展相对比较缓慢，最早在全国各地的城中村、社区周边，县城有出现过大规模的义乌“2元店”、“10元店”等，但多数以夫妻店为主，没有形成一定的产业链优势，没有品牌化，也没有连锁化。直到最早期的“哎呀呀”再到今天我们看到的名创优品，日用杂品这个品类终于出现了品牌化，连锁化的企业。

其实，早在上个世纪，美国已经出现了达乐(Dollar General) 和美元树(Dollar Tree)平价连锁，经过多年发展，他们都已经成为世界500强企业，美国零售百强企业。主要依托低价优势，简单粗暴地通过低买高卖进行发展，这个可以称之为平价店的1.0时代。而已经品牌化、连锁化，并在商品上进行品牌IP授权的名创优品将平价店带进了2.0时代。

而今，靠M2C模式的淘特对“人、货、场”的重组，将平价店带入3.0时代，给“十元店们”的发展带来了新思潮。

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货品逻辑的改变

在新零售“人、货、场”三要素中，“货”作为链接“人”与“场”桥梁，是零售场景重构的核心。可以说得“货”者得零售。平价店1.0时代，货即“商品”，工厂生产即店铺所卖，而且通过“代理商”各级中间环节，消费需求是反向回馈，产品更迭周期较长，商品流通链条复杂，中间环节的成本注定产品价格很难亲民。

《零售圈》认为，从货的角度来看，目前，10元店的生意，到了要比拼和研究商品的地步。淘特与专精特新工厂（1688超级工厂）一起研发更好用更好玩的商品，将“产品力”注入到整个供应链体系和产业链链条中，这一步可能会带动行业一起“卷起来”。这是目前行业普遍的短板，需要卷。例如名创优品侧重设计师商品，通过IP授权拿到品牌商品定制权而获取流量。而淘特更侧重短平快的爆品。淘特依托阿里系对用户洞察的能力以及2.8亿活跃消费者的消费习惯，了解哪些商品才能满足消费者当下的核心需求，相比1.0的研究产品，3.0的淘特更多的精力是在研究用户，以用户为中心，给工厂做“产品指导”，省去消费者反向反馈环节和生产周期，大大提供产品的迭代和上新速度。淘特的角色更像是工厂的“产品经理”和消费者的“生活顾问”。

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消费场景改变

平价店的夫妻店时代，消费者进入的是“毛坯简装”、“货品落地”的“半货架”和“半地摊”形式的消费场景，可以说是消费体验极度不适。而且商品质量严格意义上没有保障，很多店铺都是临时搭建，几个月换一个地方，售后基本没有保障。

平价店2.0时代确实消除了以上不良消费体验，但由于“日用杂品”这个品类和消费者生活息息相关，很多时候消费者的购买计划型的，受制于门店面积所限，消费者对于货品丰富性的选择有所降低，淘特10元店从线上场景入手，从根本上解决了消费场景中的“没时间”、“没精力”、“货比三种”等消费需求。淘特入局，让线上线下的界限更为模糊。

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链接方式改变

任何形态的零售最终都回归到“人”与“货”的链接上，传统零售靠店铺链接，新零售靠平台链接。平价店2.0时代，更多的是商品开发，3.0时代不仅仅要是优秀的产品设计和产品经理，更需要为消费者提供生活方式的选择。这个方面，淘特的做法是消费洞察，并通过场景搭建来激发潜在需求。

笔者发现，在淘特APP中，淘特10元店在品类上覆盖了家庭清洁、家居用品、日用百货、文体文具、厨房用品等十几个品类。从商品用途来看，它们以各种生活小场景为导购方式，提供家居生活中不同场景的众多小物件，并基于每个场景做了更深和更实用的开发。

对淘特来说，不仅仅通过线上链接消费者与产品，而是将消费者的生活方式与工厂的设计开发链接起来。也就是说，以消费者的生活方式为导向，通过消费需求，淘特作为工厂的产品经理与消费者的生活顾问，链接了整个生产方式链条，销售方式链条和生活方式链条，这种模式的核心是让工厂、平台和消费者高度融合，也是平价店3.0的核心。

不论货品逻辑，消费场景还是链接方式，最终都回归到零售的本质，为消费者服务，解决消费者对美好生活的向往的基本需求。

《零售圈》认为，10元店的生意，下一步的竞争，不在线上或者线下，而是商品供应链体系是否有绝对的比较优势。

淘特基于对用户的洞察和对产品的研究，正在通过“人”和“货”两个要素去驱动“场”的革新，打造更加人性化，品质化的线上消费新场景。在上游，则依托阿里巴巴专精特新工厂（1688超级工厂），打造新型平价店供应链体系，为消费场景中注入不断迭代和更新的商品元素，以满足消费者对生活方式更新，更快，更高的要求。

平价店，3.0时代，正在到来。