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近日，辖区群众李某到徐家湾司法所，就其母亲被外卖骑手撞倒后产生赔偿纠纷有关问题进行法律咨询。与此同时，另一名群众何某到司法所就其交通事故赔偿问题进行咨询，考虑到当下疫情情况，避免人员聚集，司法所工作人员将线下律师咨询服务调整为线上咨询，随即主动对接陕西善爱律师事务所和律师志愿者进行视频连线，为辖区群众提供线上专业的免费法律咨询服务，通过律师专业的解答和法律建议，使来访群众了解了后续需要的证据搜集和相关材料准备工作，对如何维护自身合法权益有了更清晰的思路。法律咨询结束后，司法所工作人员又赠送给群众《民法典一百问》宣传读本，方便其随时翻阅学习。
在疫情防控的严峻态势下，未央区各司法所通过线上联系律师的方式，为群众提供免费法律咨询服务，解答群众日常生活中遇到的关于赡养、婚姻、继承，交通事故赔偿等群众关心的法律问题，并为来访群众进行《民法典》《宪法》等方面的普法宣传，在辖区形成了知法学法懂法的浓厚氛围。
（通讯员：南楠）
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