来源:中国新闻网
中新网重庆3月29日电 (姚远 贺艳 何蓬磊)一年一度的个税年度汇算正在开展。重庆市税务局29日表示，截至3月28日，重庆地区已有102万符合退税条件的纳税人提交退税申请，其中79.8万人已成功获得退税，退税金额达5.42亿元(人民币，下同)。其中，99.9%的纳税人通过线上渠道办理个税年度汇算。
3月初，家住重庆经开区的朱先生在手机个税APP上办理个税汇算并提交退税申请，几天后，9000多元税款就退到银行卡上，朱先生惊喜不已。
原来，在今年个税汇算中，重庆税务部门对“上有老下有小”群体推出优先审核、优先办理机制，让他们第一时间享受个税退税红利。
“一般情况下，纳税人提交退税申请后，需要经过6天左右的等待期，才会进入机器审核阶段。”重庆市税务局个人所得税处处长杨睿介绍，同时填报“子女教育”和“赡养老人”两项专项附加扣除的纳税人，会被系统自动识别为“上有老下有小”群体，他们的退税申请“零等待”直接进入审核阶段，并快速走完审核流程。
截至3月28日，重庆市已有24.9万符合“上有老下有小”优先退税条件的纳税人成功获得退税，退税金额为1.78亿元。
当前，重庆市疫情防控工作紧急开展，给个税年度汇算工作带来较大挑战。重庆市税务局按照“精细分类、科学分批、有效分策、严格分责”原则，对医院、高校等人群比较集中的单位开展“非接触式”宣传辅导，帮助纳税人“线上”完成退税申请。
“目前重庆市99.9%的纳税人都是通过线上渠道办理个税年度汇算。”杨睿介绍，针对验证未通过的专项附加扣除身份信息，税务部门目前已筛选出1万余条，并提前介入，点对点辅导纳税人在线上完成修改，实现疫情下的个税汇算服务不断档。
值得一提的是，在2021年进行的个税汇算中，重庆有400多位有境外收入的人员办理了个税年度汇算。今年，重庆市税务局对有境外收入的纳税人群体，安排专人对接，满足其办税需求。同时，还在办税服务厅设置专窗，解决疑难问题。
“银行卡总是提示检验不通过，无法申请退税，该怎么处理？”日前，一位新加坡籍华人周先生拨通荣昌区税务局纳税缴费服务热线，焦急地询问道。原来，由于他在税务系统和银行系统中姓名信息不一致，导致身份信息检验失败，但他人在外地，受疫情影响不便前往主管税务机关办理，这让他犯了愁。
接到电话后，荣昌区税务局立即安排专人，对其开展“一人一策”精准辅导，通过电话、邮件等方式，辅导其填写代办委托书，委托他人代办，并主动协助办理更名事宜。
“税务人员不仅帮我解决了眼前的退税问题，还帮我解决了后续麻烦，专业又耐心，点赞！”周先生说。
重庆市税务局副局长罗安梅表示，税务部门将进一步聚焦纳税人的“急难愁盼”，依托税收大数据和汇缴清册，完善网格化服务体系，平稳有序推进个税年度汇算工作，把税收优惠红利精准送到纳税人手中。(完)
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