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湖南湘水缘:在这里,重新定义殡葬业

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圆满殡仪中心

几千年来,中国老百姓对“丧事”“陵园”等字样,常有诸多忌讳,不愿提及、不敢靠近,“恐怖”“悲痛”是它们的代名词。治丧现场常常是哀乐长鸣,“奠”字高悬,甚至伴随一些封建迷信活动。人们以此方式与故人告别。

但告别只有这一种方式吗?

“不!哪怕千年传统,也可守正创新!”19年前,湖南湘水缘长生陵园有限公司创始人袁扩军来到湘潭县杨嘉桥镇金笔村,一场彻底的殡葬改革正式开启。

“闯”出新路子!变身“艺术家”

袁扩军曾是一名军人,有着军人身上特有的热血与韧性,“想干事,就一定要干成!”

19年前,金笔村还是一片荒山野岭,却是袁扩军心中的绝佳位置——这里有山有水,天高地阔,离长沙、株洲和湘潭城区都不远。但要在此处造陵园,当地人会不会同意?毕竟,在此之前,陵园总给人一种阴森、恐怖之感。可袁扩军给出了不一样的答案:“我要造的既是陵园,也是公园。”

军人的承诺,一定会兑现——

现在的湘水缘,园区绿化率达87%,种植了32万棵罗汉松、70余万棵桂花树、300多棵香樟树、600亩杜鹃花与樱花林,还有近70000盆万寿菊、23000多平方米玉龙草……“不是公园是什么?”这里俨然成了一个集观光农业、植物观赏、休闲养生、生态陵园为一体的生态景区、艺术园林。

正值清明时节,樱花开满枝头。我们循着花香一路游览,见到的不仅是各色花卉植被,还有沿湖摆摊的菜贩、邀朋结伴的游客、带着孩子嬉戏的农妇。据当地人说,每年扫墓高峰期,这里还会有房产商来售楼,平日里来参观的旅行团也是一波接一波。

当然,造个公园式的陵园只是湘水缘殡葬改革的第一步。环境易改,难改的是人心。

追悼会上没有封建迷信活动,墓碑上不刻“墓”字,灵堂内不写“奠”字,不再只有黑白二色,而是出现了红色、绿色、橙色的花卉,现场没有哀乐,播放的是《友谊地久天长》……这样做,行不行?

走进湘水缘的一个追悼会现场,原本写有“奠”字的位置,被一块电子屏所取代,上面播放着逝者与亲朋的生活照片。就让那些灿烂的笑容在人们心中停留得久一些、再久一些。而现场花卉也是根据逝者生前最爱的颜色来搭配。另一个细节是,这里的房子屋顶都很高,顶上是“蓝天白云”的图画。这一切,都如一双双有力的手臂,给逝者家属送上了一个个温暖的拥抱。

生命的课题是宽广的。如果不得不进行最后的告别,也可以从容一些、温暖一些。

“创”出新思维!争当“发明家”

湘水缘的“新”,还不止于此。令人诧异的是,几乎是陵园火化间标配的烟囱,在这里遍寻不见。

火化车间是殡葬行业最“神秘”的地方,无论是心理还是生理,常人都接受不了。但湘水缘的火化车间是允许逝者家属进入、陪伴逝者走完最后一程的。因为这里整洁干净,没有任何异味,也没有高耸至空中的排烟口。这些源于几项新技术的发明。

“汽车有消音器,火化炉是不是也可以做到消音?”袁扩军的新点子一个接一个,他带领着研发团队,自主研究,成功申请了7项国家专利,包括2项发明专利、5项实用专利,如异味处理、火化尾气生态处理、光氧净化、火化尾气水幕喷淋净化等。

湘水缘的火化设备代表了目前国内火化设备最先进的水平,主要特点是无烟无尘无异味,运行稳定无噪音,其占地较少、便于操作、不会造成二次污染,排放达到国内最新标准。

来检查排放是否达标的工作人员拿出两台仪器反复检测。没有烟囱却能做到达标排放,工作人员甚至不敢确认第一次检测结果,以为是仪器坏了,直到第二次检测达标,才对这一发明竖起了大拇指。

因为技术的不断创新,环保型设备的投入使用,与火化车间一墙之隔的候灰厅有了另一番景象:宽大舒适的大厅里,有书籍、茶水咖啡、皮沙发,甚至还有十几台按摩椅。在这里,逝者家属可以得到最好的慰藉与放松。

而逝者的离开,也被给予了最大的尊重。无论是追悼会,还是火化过程,都有殡葬服务人员全程服务,鞠躬行礼。

19年的潜移默化,湘水缘实现了自己的理想:走绿色、生态、环保之路,也革新了大众对殡葬行业的认知,人们已从过去对遗体或骨灰处置的过度关注,转移到对生命本身的尊重上来。

“干”出新事业!要做“实业家”

“用大把钱修庙修墓,不如做公益事业造福更多人。”在湘水缘,这是共识。

去年,湘潭县一名20多岁的年轻人溺水死亡。湘水缘工作人员接到电话后,赶赴现场处理,当时尸体已高度腐烂,工作人员没有丝毫犹豫,跳进水中将遗体运至车上,运回陵园,又细心地进行了遗体沐浴、化妆等,让逝者留下了最后的尊严。

让工作人员心碎的是,逝者的父亲只身来到湘水缘。他穿着朴素,心情沉重,只说了一句话:“想最后再陪孩子一晚。”工作人员没有多问,准备了一个追悼厅,打开空调设备,安排了晚餐,和休息的房间,为老人家准备好了一切。次日,按照老人意愿,将逝者遗体火化,并派车将老人送回家中。而这一切,都未收取一分钱。

这样的例子不胜枚举。一直以来,湘水缘致力推进殡葬惠民政策的落实,按照湘潭市的殡葬惠民实施办法,湘潭市户籍的非国家公职人员亡故后,自愿实行火化并按要求进行安葬的居民,可享有包括遗体接运、遗体冷藏等在内的6项基本殡葬服务免费及优惠政策。

去年,湘水缘共对390位湘潭居民开展了惠民服务。

此外,湘水缘积极履行社会责任,助力乡村振兴:投入1540万元,硬化了金笔村两条主干道近5公里,并配套建起了“亮化”“绿化”工程;为杨嘉桥镇村民提供卫生保洁员、生态护林员、园区治安员等公益性岗位,帮助解决100余名贫困劳动力就业,当地村民占公司员工总数的30%以上;开放园区中心广场供村民摆摊设点,每年销售农产品创收近100万元;自农村医保政策实施以来,公司先后投入约300万元,连续17年为金笔村民全额购买医保;2020年,公司还投入100多万元,支持杨嘉桥镇政府建设停车场等公共服务场所。

19年砥砺奋进,19年守正创新。湘水缘已成为全省乃至全国殡葬改革的标杆,收获了社会各界的赞誉。湖南湘水缘党支部荣获省“标杆党组织”,公司荣获国家、省、市“守合同重信用”单位,省“诚信企业”“诚信百强品牌”“企业诚信建设先进单位”“湖南省著名商标单位”“湖南省生态墓园示范单位”“全省社会事务工作优质服务先进单位”“环境管理体系和质量管理体系建设合格单位”“老百姓最信赖品牌”等荣誉。

公司简介

湖南湘水缘长生陵园有限公司是市、县招商引资的重点工程项目,经市、县两级人民政府批准,经省、市、县三级民政部门审查许可的集公墓、殡仪馆、火葬场于一体的殡葬服务企业。国内一流的火化设施经县人民政府批准,于2020年9月正式启用。

园区位于湘潭县杨嘉桥镇金笔村,在保证服务湘潭县域内居民的同时,面向长株潭三市广大居民提供殡葬服务。

19年来,公司严格执行各项法规政策,始终坚持客户至上、服务第一的理念,以建设公园的标准建设陵园,努力将园区打造成集生态观光、旅游、休闲于一体的生态公园。

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